Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11471982/

Досвід роботи

Client support manager

з 10.2020 по 09.2022 (2 роки)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

Комунікація з клієнтами компанії, якісна та швидка допомога в будь-яких питаннях, покращення клієнтського сервісу. Працювала менеджером, згодом стала тім лідером групи, де в мої обовʼязки вже входила комунікація з командою, мотивація команди, дотримання планових показників відділу, розвиток команди, ведення проєктів по розвитку відділу та команди, нарахування зп менеджерам.

Освіта

УДУНТ

Облік і оподаткування, Дніпро
Вища, з 2016 по 2022 (6 років)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Уважність
• Організованість
• Робота з клієнтами
• Google Docs
• Google Sheets
• Робота із запереченнями
• Уміння аналізувати
• Ведення звітності
• Організація роботи персоналу
• Управління командою
• Маркетингові дослідження

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий