Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11480880/

Досвід роботи

Бізнес-асистент

з 03.2025 по нині (5 місяців)
Міжнародна бізнес-спільнота Board, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:
Підтримка учасників і менторів у вирішенні бізнес-запитів.
Знайомство учасників для налагодження співпраці.
Організація онлайн та офлайн подій.
Виконання операційних задач і підготовка звітів.
Адміністрування міського чату та інформування спільноти.
Досягнення:
Сприяла ефективній взаємодії учасників і запуску спільних проєктів.
Успішно реалізувала низку подій і покращила комунікацію в спільноті.
Оптимізувала внутрішні процеси через якісне виконання задач.

Фахівець з продажів роздрібних продуктів та касових оперецій

з 01.2021 по 08.2024 (3 роки 7 місяців)
АТ "Сенс Банк", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Ключові обов’язки:
Консультування клієнтів, супровід та оформлення договорів
Активне залучення нових клієнтів у межах роздрібного бізнесу
Продаж банківських продуктів: кредитів, депозитів, страхування
Ведення поточних, депозитних та кредитних рахунків
Виконання касових операцій і формування щоденної касової документації
Ведення внутрішньої звітності відділення
Забезпечення якісного сервісу та клієнтоорієнтованого підходу
Досягнення:
Регулярне виконання планових показників
Виконання обов’язків контролера відділення (організаційні та наглядові функції)
Відзначене вміння працювати в команді та досягати результату через ефективну взаємодію

Керуючий магазином

з 04.2019 по 05.2021 (2 роки 1 місяць)
ФОП Кулікова С.С, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Підбір, адаптація та мотивація персоналу
Комунікація з клієнтами, виявлення потреб
Організація закупівель, пошук постачальників
Ведення звітності, документації, товарного обліку
Аналіз ринку та ціноутворення
Просування бренду (Instagram), залучення клієнтів

Старший спеціаліст відділу прямих продажів Центральна Дирекція

з 04.2017 по 09.2017 (5 місяців)
ПАТ "Альфа-Банк", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Обов´язки:
Проведення зустрічей з керівництвом компаній/партнерів з метою їх залучення на обслуговування зарплатно-карткових проектів і продажу роздрібних продуктів їх співробітникам, підтримання стосунків з компаніями/партнерами.
Досягнення: Залучення нових клієнтів , супровід документації та виконання КПІ.

Адміністратор офісу відділення "Кропивницьке"

з 05.2010 по 04.2017 (6 років 11 місяців)
ПАТ "Альфа Банк", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки: Зустріч, передпродажна консультація клієнтів роздрібного бізнесу по продуктам банку. Консультація та залучення клієнтів до каналів самообслуговування. Ведення документації, Контроль вхідного та вихідного листування,

Директор філії

з 10.2008 по 12.2009 (1 рік 2 місяці)
ВАТ Компанія Страхування Життя "Універсальна", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Побудова та розвиток агентської мережі (рекрутинг, співбесіди, підбір персоналу)
Адаптація, навчання та менторський супровід нових працівників
Організація навчальних заходів та презентацій по продуктам компанії
Ведення внутрішньої документації
Мотивація персоналу та підвищення ефективності команди
Підтримка позитивного клімату в колективі

Освіта

"Кіровоградський національний технічний університет"

"Фінанси та кредит"
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс 'FullStack Developer" в школі "Go IT"

2023-2024

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• CSS
• HTML
• Figma
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Soft skills
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості: відповідальність, цілеспрямованість, пунктуальність, активність, аналітичний склад розуму, прагнення до саморозвитку, уміння працювати в команді