Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Logistics coordinator, Team Lead

з 11.2019 по нині (7 років)

- Dispatching (53' Dry Van, Box truck, Reefer, Sprinter van)
- Route planning & Optimization
- Load boards (DAT, Truckstop)
- Billing & Invoicing
- Negotiations with Brokers, Shippers, Customers and Carriers
- Knowledge of FMCSA and DOT Regulations

Администратор отеля

з 05.2017 по 10.2019 (2 роки 6 місяців)
Hotel Nemo Resort & Spa with Dolphins, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- расчет постояльцев;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- бронирование номеров;
- ведение учетной документации;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций

Администратор рецепции

з 09.2015 по 04.2017 (1 рік 8 місяців)
Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- расчет постояльцев;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- бронирование номеров;
- ведение учетной документации;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций

Администратор отеля

з 08.2015 по 02.2016 (7 місяців)
Maristella Marine Residence, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Администратор отеля

з 07.2014 по 09.2015 (1 рік 3 місяці)
Villa le Premier, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Assistance coordinator

з 05.2014 по 07.2014 (3 місяці)
Global Voyager Assistance Black Sea (Сервисная служба страховой компании)

Прием звонков, работа с иностранными клиентами, организация медицинской помощи согласно условиям страховых полисов

Переводчик

з 02.2014 по 07.2014 (6 місяців)
Life Lines, Одесса (Услуги для населения и бизнеса)

Переписка с иностранными клиентами, ведение анкеты девушки, редактирование писем на английском языке.

Переводчик

з 12.2011 по 05.2012 (6 місяців)
Орхидея (Услуги для населения и бизнеса)

Переписка с иностранными клиентами, редактирование корреспонденции. Работал неофициально.

Освіта

ОНУ им. Мечникова

Романо-германской филологии, кафедра Теории и Практики Перевода, Одесса
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Бизнес-школа Skills Time, курс обучения "Эффективное управление удаленной командой"

1 месяц

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Driving licence cat. B
• Management skills
• Conducting negotiations
• Responsibility
• Communicability
• Personnel management
• Organization of logistics

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Болгарська — початковий
• Іспанська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества:
- Стрессоустойчивость
- Коммуникация
- Многозадачность
- Ответственность
- Решение нестандартных ситуаций