Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11575809/

Досвід роботи

Онлайн-консультант

з 11.2022 по 12.2024 (2 роки 2 місяці)
Магазин жіночого одягу, Добровеличківка (Роздрібна торгівля)

Маю досвід роботи в онлайн-магазині жіночого одягу. Займалася повним супроводом клієнтів: консультації в Direct, обробка та оформлення замовлень, допомога з вибором товару та вирішенням запитів. Працювала з запереченнями та підтримувала клієнтів до завершення покупки.

Розвинула навички ефективної комунікації, швидкої обробки запитів, продажів через переписку та роботи в режимі багатозадачності. Орієнтована на результат і якісний сервіс для клієнта.

Освіта

Міжнародний гуманітарний університет

Менеджмент організації
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання

Додаткова інформація

Владислава — відповідальна та комунікабельна дівчина, яка швидко навчається та уважно ставиться до роботи. Маю досвід ведення сторінок в Instagram і Telegram, спілкування з клієнтами та відповідей у директ. Вмію ввічливо вести переписку, допомагати клієнтам та підтримувати активність сторінки. Шукаю онлайн-роботу з телефону на посаду менеджера сторінки або для роботи з повідомленнями в директ.