Ihor

Customer support agent

Вік:: 20 років
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11621241/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Ігор Сидоренко
Київ
(див. вище в блоці «контактна інформація»)
(див. вище в блоці «контактна інформація»)

Маю досвід з розвитку і менеджменту онлайн-спільнот, а також з клієнтської
підтримки.
Легко знаходжу спільну мову і дієві рішення.

ДОСВІД РОБОТИ
Discord комʼюніті менеджер 2020 – 2022
Менеджив ігрову спільноту, збільшивши кількість учасників серверу з 5 000
до 10 000+ завдяки ефективному залученню авдиторії.
● модерував і розвивав дискусії
● організовував ігрові та серверні заходи
● координував роботу модераторів

Менеджер з клієнтської підтримки у Scalivo June 2024 – July 2024
Комунікація і підтримка роздрібних клієнтів:
● відповідав на запити, надавав необхідну інформацію
● розвʼязував скарги

ОСВІТА
Київський Політехнічний Інститут 2023 – 2024
Автоматизація та комп’ютерні технології

Професійна комунікація для амбітних початківців 2024
Курс з комунікації від Спільна Мова

Професійні навички
● просунутий рівень англійської
● досвід зі Slack, Discord, Google Workspace, адмінпанелями

Особисті якості
● відмінно спілкуюся наживо й письмово
● вмію узгоджувати конфлікти і порозумітися у суперечках
● швидко пристосовуюся та опановую що слід

Ihor

Customer support agent

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: