Мирослава

COO

Розглядає посади:
COO, HR-керівник, CAO, HRD, операційний менеджер, регіональний директор, комерційний директор
Вид зайнятості:
повна
Вік:
35 років
Місто проживання:
Луцьк
Готовий працювати:
Дистанційно, Луцьк, Рівне

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Виконавчий директор

з 05.2026 по нині (5 місяців)
АППІ КЛІН, ТОВ, Луцьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація та контроль діяльності компанії.

Керівник відділення Побудови (HRD)

з 10.2025 по 05.2026 (8 місяців)
Клауд Стафф, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Управління 3-ма відділами: Напряму та Персоналу, Комунікацій, Інспекцій та доповідей.
- підбір персоналу;
- введення в посаду;
- створення описів посад;
- онбординг;
-адаптація;
- контроль проходження плану випробувального терміну;
- внесення змін в організаційну структуру компанії;
- створення наказів та розпоряджень;
- проведення інспекцій на предмет розуміння регламентів компанії працівниками офісу;
- створення ресурсних планів;
- впровадження звітності та налагодження роботи рекрутерів.

Керівник відділення кваліфікації

з 05.2024 по 05.2026 (2 роки)
Клауд Стафф, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль роботи відділів Якості, Навчання персоналу та Удосконалення.
- контроль якості роботи продавців консультантів;
- клієнтська технічна підтримка;
- створення технічної підтримки для внутрішнього клієнта;
- моніторинг консультацій;
- співпраця з партнерами, щодо виконання стандартів обслуговування та впровадження нових критеріїв;
- навчання персоналу компанії;
- створення ІПР та навчальних матеріалів;
- створено «Школу Продавця» тривалістю 3 міс (включно з воркшопами, оцінюваннями та картами компетенції);
- проведення опитувань eNPS;
- запуск проєкту Наставництва;
- впродавження КРІ;
- тактичне планування роботи відділення для виконання стратегії всієї компанії;
- написання регламентів, політик та інструкцій;
- створення описів посад;
- комунікація з розробниками щодо впровадження доопрацювань ( Бот, 1С);
- запуск «Ради з Якості» задля узгодження дій з усунення вузьких місць в компанії;
- бюджетування та оптимізація витрат відділення;
- тестування доопрацювань.

Регіональний HR керівник

з 07.2023 по 05.2024 (11 місяців)
Фокстрот, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Заступник директора по роботі з персоналомм

з 05.2018 по 07.2023 (5 років 3 місяці)
ТОВ "Фудком", Луцьк (Роздрібна торгівля)

Освіта

СНУ імені Лесі Українки

Міжнародні економічні відносини, Луцьк
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

2025, 6 місяців

Знання і навички

  • Відповідальність
  • Управлінські навички
  • Управління персоналом
  • Підбір керівного персоналу
  • Організація роботи персоналу
  • Організація адаптації персоналу
  • Онбординг персоналу
  • Уміння аналізувати
  • Аналіз ринку
  • Конкурентний аналіз
  • Побудова команд
  • Аналіз метрик рекрутингу
  • Розробка навчальних програм
  • Розробка крі та статистик
  • Стратегічне планування
  • BPMN
  • SAP ERP
  • Food market service
  • QlikView

Знання мов

  • Англійська — вище середнього
  • Польська — початковий

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: