Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11760456/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 02.2025 по 05.2025 (4 місяці)
Світ Замків, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Консультація клієнтів (телефон, месенджери, e-mail) щодо замків, дверної фурнітури та супутніх товарів.
• Прийом та оформлення онлайн-замовлень через сайт, маркетплейси та соціальні мережі.
• Супровід замовлення: від підтвердження до відправки клієнту.
• Контроль наявності товару на складі, узгодження заміни при відсутності позицій.
• Робота з програмами обліку (CRM/1С) та ведення клієнтської бази.
• Формування рахунків, контроль оплат та організація доставки (Нова Пошта, кур’єр).
• Консультація щодо технічних характеристик товарів та підбір оптимальних рішень для клієнта.
• Моніторинг відгуків та робота з рекламаціями.

Власник та керівник магазину роздрібної торгівлі

з 10.2017 по 12.2024 (7 років 3 місяці)
ФОП Вялков С.С., Золотоноша (Роздрібна торгівля)

• Організація та управління роботою невеликого продуктовго магазину (торгівля FMCG).
• Найм, навчання та контроль роботи персоналу (2 постійних працівника).
• Закупівля товарів у постачальників, ведення переговорів, контроль цін.
• Планування асортименту, облік залишків, контроль якості та термінів придатності.
• Ведення касової дисципліни та звітності.
• Робота з постійними клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджер з продажу

з 03.2016 по 03.2017 (1 рік)
Гладкий А.Г., ФОП, Черкаси (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Активні продажі у закріпленому регіоні.
• Пошук та залучення нових клієнтів (роздрібні торгові точки, магазини, кафе).
• Підтримка та розвиток існуючої клієнтської бази.
• Виконання планів продажів та розширення асортименту у торгових точках.
• Контроль викладки продукції згідно зі стандартами компанії (мерчандайзинг).
• Прийом замовлень, контроль своєчасної доставки та розрахунків.
• Аналіз ринку, відстеження конкурентів та актуальних цін.
• Звітність щодо продажів і залишків товару.
• Контроль дебіторської заборгованості клієнтів та своєчасності розрахунків.

Освіта

Черкаський державний технологічний університет

Факультет економіки та управління, бізнес-адміністрування, Черкаси
Вища, з 2014 по 2015 (1 рік)

Черкаський державний технологічний університет

Фінансово-економічний факультет, міжнародна економіка, Черкаси
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Google Docs
• Організованість

Знання мов

Англійська — вище середнього