Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністративний директор

з 06.2018 по нині (7 років 2 місяці)
Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт

- аналіз та оптимізації бізнес-процесів Компанії, налаштування автоматизації процесів для мінімізації «людського фактору»;
- впровадження CRM системи з "0";
- розробка технічних завдань на програмні розробки, взаємодія с програмістами в процесі розробки, впровадження в процеси компанії реалізованих розробок;
- налаштування синхронізації між програмними продуктами, що використовуються в Компанії (сайти/мобільні додатки – система обліку – CRM);
- впровадження IP телефонії, підготовка скриптів для співробітників;
- організація роботи та ефективної взаємодії структурних підрозділів Компанії;
- участь у розробці стратегії розвитку Компанії;
- вдосконалення системи мотивації співробітників Компанії, розробка KPI показників для покращення роботи процесів в Компанії;
- виявлення та усунення недоліків в роботі Компанії.

Начальник відділу впровадження систем управління

з 09.2017 по 05.2018 (8 місяців)
Торгово-виробнича компанія, Херсон (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- розробка комплексу заходів (детальне планування) впровадження та розвитку системи менеджменту в Компанії;
- моделювання, аналіз та оптимізація бізнес-процесів у Компанії;
- оцінка пріоритетності та ефективності бізнес-процесів Компанії;
- планування роботи відділу та контроль виконання плану з розробки регламентуючих документів та внесення коректив до чинних регламентуючих документів;
- участь у робочих групах щодо перспективних розробок бізнес-процесів Компанії;
- розробка технічних завдань на програмні розробки/зміни на основі вхідних та вихідних даних, а також вимог до процесу та/або його етапу;
- проведення процесних аудитів.

Директор з якості управління

з 09.2016 по 09.2017 (1 рік)
Торгово-виробнича компанія, Одесса (Легка промисловість)

-проведення процесних аудитів, підготовка звітів за результатами аудитів та рекомендацій щодо покращення;
- моделювання бізнес-процесів компанії;
- розробка та впровадження системи менеджменту якості на відповідність ISO 9001:2015, організація та проведення внутрішніх аудитів;
- розробка методичних інструкцій та регламентуючих документів;
- участь у впровадженні електронного документообігу.

Заступник директора з якості

з 09.2007 по 02.2016 (8 років 5 місяців)
Машинобудування, Донецьк (Машинобудування)

Організація роботи з планування, розробки, функціонування та вдосконалення СУЯ.
Побудова бізнес-процесів СУЯ.
Навчання персоналу вимог ISO 9001-2015.
Формування та навчання групи внутрішніх аудиторів навичкам проведення внутрішніх аудитів СУЯ відповідно до ISO 19011.
Планування та проведення внутрішніх аудитів, підготовка звітних документів за результатами внутрішніх аудитів.
Підготовка організації до сертифікаційних та наглядових аудитів СУЯ на відповідність вимогам міжнародних та національних стандартів.
Робота із контролюючими органами.
Проведення сертифікації продукції на вимоги міжнародних стандартів в Україні та Європі.

Освіта

Донецький національний технічний університет

Механічний, Управління якістю, Донецьк
Вища, з 2005 по 2006 (1 рік)

Донецький національний технічний університет

Металургійний, Обробка металів тиском, Донецьк
Незакінчена вища, з 2001 по 2005 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

"Прирост-академия" (Киев), "Системы управления качеством и внутренний аудит"

2007

"Прирост-академия" (Киев), "Основные методы менеджмента организации"

2008

"Прирост-академия" (Киев), "Менеджер процессов"

2008

ТОВ "Карго Консалт", "Техническое регулирование в Украине: реформирование, состояние и развитие системы"

21-22 мая 2014 года

Анализ видов и последствий отказов (FMEA)

2015 г.

Аудитор системы менеджмента качества по требованиям ISO 9001:2015/ISO 19011:2011

2015 г.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS Access
• Битрикс24
• MS Visio

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Ділові та особисті якості: системність, відповідальність, комунікабельність, здатність до швидкого навчання.