Олена

ОЛЕНА НІКОЛАЙЧУК
IT PROJECT / PROGRAM MANAGER | ERP & BUSINESS PROCESS TRANSFORMATION | ODOO
Рівне, Україна • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Project / Program Manager з досвідом управління повним циклом проєктів — від формування концепції, планування та визначення вимог до реалізації, тестування, впровадження, моніторингу результатів та фінальної звітності.
З квітня 2026 року працюю в IT-відділі роздрібної мережі. Основний напрям — впровадження ERP-системи Odoo 19.1 з українською локалізацією, аналіз і оптимізація бізнес-процесів, формування функціональних вимог та координація взаємодії між IT і бізнесом.
Сильна сторона — здатність структурувати складні процеси, переводити потреби бізнесу у зрозумілі задачі для IT-команди та доводити проєкти до практичного результату.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
IT Project Management • Program Management • ERP Implementation • Odoo 19.1 • Business Process Analysis & Optimization • Requirements Management • Stakeholder Management • IT & Business Coordination • Task Prioritization • Risk Management • Change Management • UAT / Functional Testing • Project Documentation • Team Coordination • Digital Transformation • Retail IT
ДОСВІД РОБОТИ
Керівник проєктів | ТзОВ «ЕкономКлас» | 01.04.2026 — дотепер
IT-проєкти та цифрова трансформація роздрібної мережі
ERP-проєкт: впровадження Odoo 19.1, українська локалізація
• Управління та координація проєкту впровадження ERP-системи Odoo.
• Аналіз, опис та оптимізація бізнес-процесів відповідно до функціональних можливостей ERP-системи.
• Побудова та налаштування організаційної структури й ієрархії компанії в Odoo.
• Збір, формування та узгодження функціональних вимог бізнесу.
• Постановка та пріоритизація задач для IT-команди.
• Координація взаємодії між IT-командою, бізнес-користувачами та іншими учасниками проєкту.
• Організація функціонального тестування та приймання реалізованих змін.
• Збір та аналіз зворотного зв’язку від користувачів.
• Контроль строків, якості та відповідності реалізованого функціоналу погодженим вимогам.
• Підготовка та актуалізація проєктної, користувацької та процесної документації.
• Супровід користувачів на етапах впровадження та адаптації до нової ERP-системи.
Проєкт: встановлення системи відеонагляду на торгових точках
• Координація реалізації проєкту на торгових точках мережі; планування етапів та контроль строків.
• Координація IT-відділу, торгових точок, відповідальних працівників та підрядників.
• Збір потреб торгових точок і формування технічних та організаційних вимог.
• Координація встановлення та підключення обладнання; контроль результатів.
• Оперативне вирішення проблемних питань та управління ризиками.
Проєкт: переналаштування вагового обладнання
• Аналіз поточної роботи обладнання та визначення необхідних змін.
• Формування задач, координація IT, торгових точок і технічних спеціалістів.
• Контроль строків та якості виконання; оперативне вирішення технічних і організаційних питань.
Керівник проєктів та програм | Рівненський обласний благодійний фонд «Наше майбутнє» | 02.01.2023 — 31.03.2026
Управління повним циклом програм та проєктів — від концепції та планування до реалізації, моніторингу, оцінювання та фінальної звітності.
• 37 міні-грантів у Рівненській та Волинській областях у рамках програми підтримки ініціатив спільнот.
• Проєкт «Піклування без меж: Доступ до якісної стоматологічної допомоги» — бюджет 600 тис. грн.
• Програми з виявлення та лікування туберкульозу серед уразливих груп населення у Рівненській та Тернопільській областях.
• Розробка проєктних концепцій, заявок і бюджетів; формування проєктних планів.
• Планування ресурсів і строків, управління ризиками, контроль виконання та звітність.
• Формування і координація команд; розподіл задач, контроль та фасилітація.
• Управління стейкхолдерами, партнерами, підрядниками та консультантами.
• Моніторинг KPI/індикаторів, аналіз прогресу та підготовка коригувальних рішень.
• Контроль реалізації проєктів у межах затверджених бюджету та timeline.
Документознавець | Рівненський обласний благодійний фонд «Наше майбутнє» | 15.12.2021 — 31.12.2022
• Повний цикл роботи з проєктною та операційною документацією.
• Формування календарних графіків і робочих планів.
• Робота з базою даних Syrex та підготовка звітності за індикаторами.
• Участь у підготовці проєктних заявок і бюджетів; збір та аналіз даних.
• Підготовка презентацій та матеріалів для партнерів; формування показників ефективності.
Менеджер інформаційних технологій | Регіональний інформаційно-комп’ютерний центр, Рівне | 08.2020 — 14.12.2021
• Технічний супровід медичної інформаційної системи DoctorEleks.
• Адміністрування користувачів та управління доступами; налаштування системних параметрів.
• Розробка та оптимізація шаблонів електронних документів.
• Робота з Google Workspace та організація електронного документообігу.
• Технічна підтримка користувачів та вирішення інцидентів.
ОСВІТА
Рівненський інститут слов’янознавства КІСУ | Міжнародні відносини | 1997–2002
Кваліфікація: перекладач, PR-менеджер, системний аналітик
DIGITAL / IT SKILLS
• ERP / Business Systems: Odoo 19.1, 1С, DoctorEleks, Syrex, електронний документообіг.
• Project Management: planning, requirements management, task prioritization, stakeholder management, risk management, change management, monitoring & reporting, team coordination, UAT / functional testing.
• Productivity: MS Excel, Word, PowerPoint; Google Docs, Sheets, Forms, Drive, Gmail.
• Additional: Canva, VistaCreate, CMS, підготовка звітів та презентацій, робота з даними та візуалізацією.
СЕРТИФІКАТИ ТА НАВЧАННЯ
Основи проєктного менеджменту (2023) • Моніторинг і оцінювання для ГО (2025) • Фінансовий менеджмент та стратегічний HR для НУО (2025) • Дизайн-мислення та інновації для НУО (2025) • Соціальне підприємництво як шлях до фінансової сталості організацій громадянського суспільства (2024)
МОВИ
Українська — рідна • Англійська — середній рівень • Іспанська — вивчаю