Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

онлайн-проекты в сфере digital-коммуникаций

з 11.2025 по 02.2026 (4 місяці)
Фоп, Віддалено (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

работа с клиентами, ведение онлайн-платформ, модерация, поддержка пользователей
общение с людьми
работа с конфликтными клиентами
самодисциплина
график, отчеты, планирование
стрессоустойчивость
техническая часть (платформы, софт, организация эфиров)

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами

з 06.2021 по 12.2025 (4 роки 7 місяців)
IP Com, Дистанційно (Металургійна промисловість, металообробка)

Менеджер
Компанія IPCOM (або інша)
Дата: червень по сьогодні

Підготовка ТТН, супровід документів

Комунікація з клієнтами

Узгодження відвантажень

Підготовка тендерної документації

Перерахунок курсу, робота з рахунками

Контроль доставки, розв’язання нестандартних ситуацій
Контроль оплати та відвантажень
Моніторинг тендерів
Розподіл задач по супровідним відділам, контроль виконання задач
Звітність по виконаній роботі


🎓 Освіта:

ХНУРЄ
Спеціальність: Бімедична інженерія
Роки навчання: 2014-2019


---

🧠 Навички:

Користувач ПК (Excel, Word, Google Docs, CRM-системи)

Базове знання англійської (можу користуватись перекладачем)

Комунікабельність, уважність до деталей (але іноді помиляюсь)

Досвід у веденні Instagram-блогу tik-tok та створенні відео-контенту

---

🗣 Мови:

Українська – рідна

Російська – вільно

Англійська – базовий рівень (переписка з перекладачем)

Помощник руководителя

з 08.2020 по 08.2021 (1 рік)
Elnova, Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Створення дизайну кухонь.
Комунікації з дизайнерами
Прорахунок кухонь по прайсу заводу
Робота в програмі PRO100

Продаж 100 дверей німецький проекту м. Харків
Кухня 300 євро за дизайном.
Розробка складних дизайнів кухонь

Спеціаліст по обслуговуванню клієнтів

з 05.2019 по 08.2019 (4 місяці)
Укртелеком, АТ, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговування абонентів
Консультації абонентів АТ Укртелеком
Допомога клієнтам підібрати тариф або вирішення питань.

Освіта

ХНУРЭ

Бімедична інженерія, Харків
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Розробка портативного медичного обладнання ЕКГ
Червоний диплом магістра
Курсова робота: медична апаратура для індивідуального використання

Знання і навички

• Редагування текстів
• Публікація відео в TikTok
• InShot
• PRO100
• 1С:Підприємство
• Здатність до навчання
• Користувач Бітрікс24
• Користувач 1С
• Продаж B2C
• Пунктуальність
• Чесність
• Продаж B2B
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Комунікабельність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Вимоги до роботодавця:
Адекватність, без абьюзу, наявність обідньої перерви хоча б 30 хв., своєчасна зарплата, стабільний графік та кар'єрний ріст.
За переробку доплати