Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11870574/

Досвід роботи

Бармен

з 05.2021 по 08.2024 (3 роки 4 місяці)
Ресторан, Вилкове (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
* Обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу.
* Прийом та оформлення замовлень, консультація гостей щодо меню та напоїв.
* Приготування та подача алкогольних і безалкогольних напоїв, коктейлів та кави.
* Проведення розрахунків із гостями, робота з касою та POS-терміналом.
* Контроль чистоти та порядку робочого місця і зали.
* Підготовка бару та робочої зони до відкриття і завершення зміни.
* Контроль наявності продукції та своєчасне поповнення запасів.
* Взаємодія з кухнею, адміністраторами та іншими працівниками для забезпечення якісного обслуговування.
* Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій із гостями.
* Робота в умовах високого навантаження та під час великого потоку відвідувачів.
* Дотримання санітарних норм, правил обслуговування та внутрішніх стандартів закладу.

Досягнення:
* Набула 3 роки досвіду роботи у сфері обслуговування на посадах офіціанта та бармена.
* Навчилася швидко знаходити спільну мову з різними типами клієнтів та забезпечувати високий рівень сервісу.
* Розвинула навички продажів і роботи із запереченнями.
* Навчилася ефективно працювати в команді та координувати роботу з іншими підрозділами закладу.
* Отримала сильні навички комунікації, стресостійкості, багатозадачності та швидкого прийняття рішень.
* Має досвід роботи у динамічному середовищі з високим рівнем відповідальності за якість обслуговування.

Освіта

Одеський державний університет внутрішніх справ

Правоохоронна діяльність, Одеса
Незакінчена вища, з 2024 по 2027 (3 роки)

Знання і навички

• Зосередженість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Продаж продовольчих товарів
• Організованість
• Дисциплінованість

Знання мов

Українська — вільно