Зареєструватися
  • Файл

Лідія

Менеджер по роботі з клієнтами

Місто:
Тернопіль

Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Лідія Анатоліївна Мулляр
Контактна інформація
Україна, м. Тернопіль, вул. Г. Коллонтая, 2, кв. 67
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 15 липня 1971 р.

Досвід роботи
Січень 2018 – жовтень 2024
Інспектор з охоронних послуг
Охоронна компанія "Явір 2000"
• Активний пошук і залучення нових клієнтів, проведення презентацій послуг та
консультацій для потенційних клієнтів, що сприяло збільшенню клієнтської бази та
зростанню обсягів продажу.
• Ініціювання і реалізація стратегій крос-продажу та апсейлу, включаючи пропозицію
додаткових продуктів та послуг.
• Робота з клієнтською документацією: оформлення та перевірка договорів на
охоронні послуги, збереження та обробка документів у CRM-системі для оптимізації
процесу обліку.
• Планування графіків встановлення охоронних послуг для нових клієнтів, сприяння
ефективній роботі технічних команд.
Квітень 2012 – листопад 2016
Головний державний аудитор
Відділ державного фінансового аудиту, Державна фінансова інспекція у Тернопільській
області
• Проведення комплексних контрольних заходів у формі державного фінансового
аудиту виконання бюджетних програм у соціальній та економічній сферах,
діяльності органів державної влади, а також місцевих бюджетів і суб’єктів
господарювання державного сектору економіки.
• Підготовка обґрунтованих пропозицій за результатами аудиту для підвищення
ефективності використання державних фінансових ресурсів, необоротних та інших
активів.
• Здійснення постійного моніторингу стану виконання наданих рекомендацій для
забезпечення їхньої ефективної реалізації.
• Складання аналітичних звітів за результатами роботи відділу, що включають аналіз
ефективності використання державних коштів та виконання рекомендації.
Червень 2009 – квітень 2012; березень 2002 – жовтень 2007
Провідний економіст відділу обслуговування юридичних осіб
ПАТ "Державний експортно-імпортний банк України"
• Проведення розрахунково-касового обслуговування юридичних та фізичних осіб у
національній та іноземній валютах, включаючи операції купівлі-продажу валюти на
міжбанківському ринку.
• Контроль за експортно-імпортними операціями клієнтів для дотримання вимог
законодавства та політик банку.
• Консультації клієнтів щодо банківських продуктів і послуг, спрямовані на вибір
оптимальних фінансових рішень.
• Складання щоденної звітності для внутрішнього аналізу та прийняття управлінських
рішень.
Серпень 1994 – вересень 1999
Головний економіст кредитного відділу
Центральне відділення Промінвестбанку України
• Проведення детального аналізу факторів ризику при здійсненні кредитних операцій
для мінімізації кредитного ризику та забезпечення фінансової стійкості.
• Підготовка та оформлення кредитних договорів, а також організація процесу видачі
кредитів відповідно до внутрішніх політик та нормативних вимог.
• Складання щоденної банківської звітності, що відображає фінансовий стан та
операційну діяльність, з метою забезпечення прозорості та відповідності
регуляторним стандартам.
Серпень 1993 – серпень 1994
Економіст
Збручанське відділення Промінвестбанку України
• Виконання операційно-касового обслуговування клієнтів з дотриманням стандартів
обслуговування та фінансової безпеки.
• Підготовка та ведення щоденної банківської звітності для забезпечення актуальної
та точної інформації про фінансові операції.
• Здійснення контролю за дотриманням встановлених лімітів касових залишків для
оптимізації грошових потоків і мінімізації ризиків.

Освіта
Тернопільський інститут народного господарства
Рік закінчення: 1993
Спеціальність: Фінанси і кредит
Кваліфікація: Економіст

Професійні та особисті якості
• Продажі та клієнтський менеджмент: Активне залучення нових клієнтів, побудова
довгострокових відносин, успішні переговори та збільшення обсягів продажу.
• CRM та аналітика: Ефективне використання CRM для управління клієнтськими
даними, аналізу етапів продажу та оптимізації процесів.
• Фінансовий контроль: Управління оплатами, фінансовий моніторинг та
забезпечення стабільного грошового потоку.
• Організація та дисципліна: Висока відповідальність, дотримання етичних
стандартів та якісне виконання задач навіть при високому навантаженні.
• Командна робота та адаптивність: Здатність взаємодіяти в команді, чітка
комунікація та гнучкість у змінних умовах.
• Технічні навички: Володіння ПК (Microsoft Word, Excel, офісна техніка), що
підвищує ефективність роботи.
• Мови та розвиток: Вільне володіння українською, базовий рівень англійської,
готовність до навчання.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: