Ivan
Фахівець з підтримки клієнтів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11882125/
Досвід роботи
Aviation Technical Support Engineer
з 01.2025 по нині
(1 рік 2 місяці)
airBaltic, Riga (Транспорт, логістика)
First line technical support for the fleet of 51 Airbus A220-300 aircraft of the airBaltic airline.
Managing AOG (aircraft on ground - i.e. broken) situations: finding maintenance staff, spare parts, arranging transportation, accomodation for maintenance staff.
Checking daily maintenance tasks for airBaltic fleet and doing necessary corrections.
Фахівець з підтримки клієнтів
з 11.2022 по 10.2024
(2 роки)
Boeing Ukraine LLC, Київ (Машинобудування)
Customer support of aircraft maintenance organizations in Singapore, China, Costa-Rica, UK and Canada, performing passenger-to-freighter modification of Boeing 737 and 767 aircraft.
Gaming Support Agent
з 04.2018 по 12.2024
(6 років 9 місяців)
NDA, Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Igaming support agent for UK market.
Working on daily tickets from customers on various questions related to the online gaming websites.
Customer support agent in airport
з 03.2018 по 02.2022
(4 роки)
Kyiv Sikorsky International Airport, Київ (Транспорт, логістика)
Helping airline representatives with ground operations at the Kyiv Sikorsky International Airport.
Preparing necessary flight documentation for air crews.
Passenger and baggage load control.
Освіта
National Aviation University
Aircraft engineering, Київ
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Business English
2014-2020
Знання і навички
- AutoCAD
- SolidWorks
- Комунікабельність
- Ведення CRM
- Продаж B2B
- Здатність до навчання
- Цілеспрямованість
- Знання стандартів ДСТУ
- Розробка креслень
- Знання ЄСКД
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Дисциплінованість
- Доброзичливість
Знання мов
Англійська — вільно
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- UAV Designer, Veles Aerospace, 1 рік 2 місяці
- Сервісний інженер, Boeing Ukraine LLC, 2 роки
40 000 грн
Дистанційно
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Агент по наземному обслуживанию воздушных судов, Мастер-Авиа, 2 роки 7 місяців
- Авиатехник, Аэродром Чайка, 4 місяці
Схожі кандидати
-
Фахівець з підтримки клієнтів
Дистанційно, Київ -
Customer service manager
25000 грн, Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Customer care specialist
Дистанційно