Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11990599/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 04.2026 по 06.2026 (3 місяці)
Мако, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Управляла роботою адміністративного персоналу салону краси та забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів. Координувала прийом гостей, узгоджувала графік роботи майстрів та забезпечувала вчасну видачу послуг. Вирішувала конфліктні ситуації та забезпечувала ефективну комунікацію всередині команди для досягнення спільних цілей. Досягнення включають підвищення рівня задоволеності клієнтів та оптимізацію робочих процесів для підвищення ефективності клієнтської бази, запис клієнтів в срм, консультація клієнтів по послугам клініки, ведення фін звітності, робота з касою.

Адміністратор салону краси

з 02.2024 по 01.2026 (2 роки)
Steffany, Житомир (Краса, фітнес, спорт)

Запис клієнтів, перенесення, відміни запису, ведення журналу адміністратора, продаж доп товарів, чай та кава клієнтам, підтримання чистоти,перезапис клієнтів.

Оператор call-центра

з 01.2021 по 01.2023 (2 роки)
VIP call center, контакт-центр, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

HR-менеджер

з 02.2019 по 03.2019 (2 місяці)
Prink, Київ (Пошук персоналу, HR)

Знання і навички

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Лідерство
• Користувач 1С
• Відповідальність
• Грамотна усна та письмова мова
• Знання офісних програм

Додаткова інформація

Телеграм:
@vikki2635
Цілеспрямована,рішуча,швидко навчаюсь,завжди виконую поставлені задачі,бо в роботі ставлю перед собою ціль іти вверх)