Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12003067/

Досвід роботи

Оператор гарячої лінії

з 11.2025 по нині (5 місяців)
CCIG Ukraine, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Робота зі складною корпоративною CRM-системою (напрямок prepaid). Пошук, аналіз та обробка великих масивів даних абонентів. Вирішення технічних та фінансових питань клієнтів. Навички швидкої навігації в базах даних та траблшутингу (виявлення та усунення проблем).

Оператор call-центра

з 02.2025 по 06.2025 (5 місяців)
Fozzy Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота у внутрішній системі обліку та CRM інтернет-магазину. Обробка замовлень, взаємодія з базами даних товарів, вирішення нестандартних ситуацій клієнтів.

Освіта

Криворізький національний університет

Факультет інформаційних технологій, Інженерія програмного забезпечення
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Академія IT Step

5 років

Octen ful stack developer

2026 (0.1-...)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• MS Excel
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Уважність
• HTML
• CSS
• Git
• Знання принципів ООП
• C#
• Відповідальність
• Чесність
• SQL
• Сумлінність
• Figma
• GitHub

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Студент 3 курсу спеціальності «Інженерія програмного забезпечення». Маю практичний досвід розробки десктопних додатків (створення міні-CRM на C# з інтеграцією реляційної бази даних MS Access, написання SQL-запитів, виконання CRUD-операцій). Наразі поглиблено вивчаю Front-end розробку (HTML, CSS, Git) на курсі від Okten School.
Шукаю віддалену роботу (технічна підтримка 2-ї лінії, сапорт у чатах, контент-менеджмент, верстка), де зможу застосовувати свій технічний бекграунд та знання коду.