Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12027856/

Досвід роботи

Технічний асистент ICLA

з 07.2025 по 03.2026 (9 місяців)
Представництво Норвезької ради у справах біженців, Шостка (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Управління даними: забезпечення електронного документообігу та архівування проектної документації відповідно до стандартів організації.
- Аналітика: аналіз даних ICLA та відбір бенефіціарів відповідно до критеріїв програми та стандартних операційних процедур (SOP).
- Моніторинг та оцінка (М&О): підготовка інструментів збору даних, надання логістичної підтримки та проведення телефонних опитувань бенефіціарів.
- Організація навчання: координація учасників, підготовка списків та матеріалів для навчальних та інформаційних сесій.
- Координація роботи з клієнтами: управління зустрічами в Центрі правової допомоги (LAC) та комунікація з клієнтами.

Карʼєрний консультант

з 06.2025 по 12.2025 (7 місяців)
БФ Посмішка UA, Конотоп (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Консультування: проведення індивідуальних та групових занять з розробки стратегій працевлаштування.
- Навчання: розробка та проведення тренінгів з м’яких навичок (стійкість до стресу, управління часом, лідерство, робота в команді).
- Партнерство: організація ярмарків вакансій, налагодження співпраці з роботодавцями та місцевими органами влади.

Кейс-менеджер

з 07.2024 по 07.2025 (1 рік)
Save the Children, Шостка (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Кейс-менеджер (дитячий) в міжнародній гуманітарній організації
-Здійснюю дитячий кейс-менеджмент, зокрема оцінку потреб дітей, розробку індивідуальних планів допомоги та координацію з іншими організаціями для забезпечення найкращих інтересів дитини.
-Володію програмами для реєстрації грошової допомоги та займаюсь процесом її надання відповідно до стандартів організації.
-Надання консультації та підтримку сім’ям із дітьми, які постраждали від бойових дій, забезпечуючи доступ до необхідних послуг та ресурсів.
-Надання підтримки клієнтам у складних життєвих обставинах.
-Координація та супровід гуманітарної допомоги.
-Робота з базами даних і звітністю, підтримка документації.

Освіта

СумДПУ ім. А. С. Макаренка

Природничо-географічний, Суми
Вища, з 2019 по 2024 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

•тренінг на тему: «Захист дітей у надзвичайних ситуаціях. Мінімальні стандарти гуманітарної допомоги для захисту дитини»;

2024 р., 16 год.

•тренінг на тему: «Використання Primero-CPIMS+ в кейс-менеджменті у сфері захисту дитини».

2024 р., 24 год.

•тренінг на тему: «Кейс-менеджмент/Соціальний супровід».

2024 рік, 24 год.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Доброзичливість
• MS Word
• MS PowerPoint
• Наполегливість
• Неконфліктність
• Уміння розставляти пріоритети
• Чесність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості
* Відповідальність, організованість, здатність працювати в стресових умовах.
* Високий рівень емпатії та бажання допомагати людям.
* Орієнтованість на результат.
Додаткова інформація
* Навички роботи з MS Office, CRM-системами та іншими цифровими інструментами.
•Володіння мовами: українська - вільно, російська – вільно, англійська – середній рівень.
•Професійний користувач PC та відповідного програмного забезпечення: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Publisher ), Adobe, Internet ресурси, Google Docs, Zoom, MS Teams та ін.
•Вільно володію системою Primero.
•Знання законодавства у сфері надання адміністративних послуг, державної служби, служби в органах місцевого самоврядування та інші.
•Здійснюю дитячий кейс-менеджмент, зокрема оцінку потреб дітей, розробку індивідуальних планів допомоги та координацію з іншими організаціями для забезпечення найкращих інтересів дитини.
•Володію програмами для реєстрації грошової допомоги та займаюсь процесом її надання відповідно до стандартів організації.
•Надаю консультації та підтримку сім’ям із дітьми, які постраждали від бойових дій, забезпечуючи доступ до необхідних послуг та ресурсів.

Швидко навчаюсь, вмію працювати самостійно та в команді, комунікабельна, активна, старанна, працелюбна, відповідальна, цілеспрямована, порядна, толерантна, наполеглива у досягненні потрібних результатів, неконфліктна. Висока відповідальність, вміння працювати з вразливими категоріями населення, чуйність до потреб як дітей так і дорослих, зосередженість на їхніх індивідуальних особливостях, гарантую збереження конфіденційності.