Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12093391/

Досвід роботи

Менеджер з e-commerce і технічної інтеграції

з 01.2025 по 12.2025 (1 рік)
Магазин взутя та одягу, Харків (Роздрібна торгівля)

• Координація та розвиток діючого онлайн-напрямку (маркетплейси, сайт, CRM)
• Підключення, супровід і оновлення маркетплейсів
• Координація доповнень і змін на сайті без участі в розробці (контент, структура, функціональні правки)
• Впровадження, налаштування та подальший супровід CRM-системи
• Формування детальних технічних завдань для підрядників (CRM, сайт, маркетплейси)
• Контроль виконання завдань за строками, якістю та відповідністю ТЗ
• Аналіз ключових онлайн-показників (звернення, продажі, ефективність каналів)
• Оптимізація процесів обробки заявок і взаємодії з клієнтами
• Взаємодія з маркетингом, контент-командою та технічними спеціалістами
• Підготовка звітності та узагальнення результатів для керівництва

Менеджер з e-commerce і технічної інтеграції

з 07.2022 по 07.2024 (2 роки)
Оптовий та роздрібний магазин, Харків (Роздрібна торгівля)

Розробка та адміністрування сайту на платформі WordPress: налаштування цін, описів та функціональних можливостей. Створення інтеграцій для передачі даних з CRM, розробка рішень для залучення нових клієнтів і покращення досвіду існуючих.
Оптимізація роботи CRM-системи, управління залишками товарів та впровадження покращень для підвищення ефективності команди. Організація навчання команди для ефективного використання системи.
Співраця з маркетплейсами,пошук нових майданчиків для розвитку магазину, супровід документообігу, вдосконалення роботи команди. Адміністрування магазину, налаштування цін, описів, модерація товарів

Освіта

Західноукраїнський національний університет

Фінанси та облік, Тернопіль
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

ХАТТ

Організація та керування вантажними та пасажирськими перевезеннями на автотранспорті, Харків
Середня спеціальна, з 2011 по 2015 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Аналіз результатів і оптимізація процесів
• Ведення проєктної документації
• Організація робочих процесів
• Координація команди
• Планування та запуск проєктів
• Контроль дедлайнів і якості виконання
• Підбір персоналу
• MS PowerPoint
• MS Excel
• Canva

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Швидко навчаюсь, не боюся роботи та відповідальності
Легко включаюсь у нові задачі й доводжу їх до результату
Вмію організовувати процеси, працювати в команді та самостійно
Уважна до деталей, відповідальна та націлена на результат