Ніка
Адміністратор, оператор call-центру
- Вік:
- 25 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12125401/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Інвалідність 1 група підгрупа Б
Email [
Т. [
Робота
Адміністратор, оператор call-центру
03.24-04.25 «Oxford Medical», Запоріжжя.
Адміністратор - зустріч і оформлення пацієнтів, внесення інформації до бази даних. Супровід пацієнтів в клініці, консультування з різних питань. Запис до лікарів, інформування про послуги клініки. Робота зі страховими компаніями. Вирішення конфліктних ситуацій. Робота з іншими підрозділами для підтримки якості обслуговування.
Оператор call-центру - запис пацієнтів, консультування з наявних послуг, інформування про правила підготовки, нагадування про запланований візит до клініки. Створення розкладу роботи лікарів. Робота зі страховими компаніями. Вирішення конфліктин ситуацій.
Реєстратор-касир
19.05.25 Медична лабораторія “Діла”
Оформлення та розрахунок клієнтів, консультування з наявних послуг, інформування про правила підготовки до досліджень, комунікація з іншими підрозділами для вирішення запитів клієнта.
Освіта
Запорізькій національний університет
Готельно-ресторанна справа, 2018-2022, диплом бакалаврам з відзнакою
Туризм, 2022-2023, диплом магістра з відзнакою.
КНУ імені Тараса Шевченка
Освіта, 2025, аспірантура
Професійні навички
Робота в команді
Вирішення конфліктних ситуацій
Консультування відвідувачів щодо послуг
Комунікація з іншими підрозділами для підвищення якості обслуговування
Адміністративна робота
Особисті якості
Стресостійкість
Дисциплінованість
Відповідальність
Доброзичливість
Комунікабельність
Емпатія
Схожі кандидати
-
Оператор call-центру
20000 грн, Київ -
Адміністратор, менеджер, оператор
Київ -
Адміністратор, офіціант, консультант
25000 грн, Київ -
Адміністратор
Київ -
Оператор гарячої лінії
Київ -
Адміністратор сервісного центру
Київ, Бориспіль , ще 2 міста