• Файл

Ніка

Адміністратор, оператор call-центру

Вік:
25 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Бадло Ніка Вікторівна
Інвалідність 1 група підгрупа Б
Email [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Т. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Робота
Адміністратор, оператор call-центру
03.24-04.25 «Oxford Medical», Запоріжжя.
Адміністратор - зустріч і оформлення пацієнтів, внесення інформації до бази даних. Супровід пацієнтів в клініці, консультування з різних питань. Запис до лікарів, інформування про послуги клініки. Робота зі страховими компаніями. Вирішення конфліктних ситуацій. Робота з іншими підрозділами для підтримки якості обслуговування.
Оператор call-центру - запис пацієнтів, консультування з наявних послуг, інформування про правила підготовки, нагадування про запланований візит до клініки. Створення розкладу роботи лікарів. Робота зі страховими компаніями. Вирішення конфліктин ситуацій.

Реєстратор-касир
19.05.25 Медична лабораторія “Діла”
Оформлення та розрахунок клієнтів, консультування з наявних послуг, інформування про правила підготовки до досліджень, комунікація з іншими підрозділами для вирішення запитів клієнта.
Освіта
Запорізькій національний університет
Готельно-ресторанна справа, 2018-2022, диплом бакалаврам з відзнакою
Туризм, 2022-2023, диплом магістра з відзнакою.
КНУ імені Тараса Шевченка
Освіта, 2025, аспірантура

Професійні навички
Робота в команді
Вирішення конфліктних ситуацій
Консультування відвідувачів щодо послуг
Комунікація з іншими підрозділами для підвищення якості обслуговування
Адміністративна робота
Особисті якості
Стресостійкість
Дисциплінованість
Відповідальність
Доброзичливість
Комунікабельність
Емпатія

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: