Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12141352/

Досвід роботи

Керівник групи відділень

з 05.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
Укрпошта, Ужгород (Транспорт, логістика)

- Забезпечення виконання планів продажів та планів відділень поштового зв’язку
- Забезпечення показників операційної ефективності відділення, що перебувають на закріпленій за ним території: збільшення доходів, скорочення операційних витрат
- Забезпечення регулярного контролю за функціонуванням та виконанням ввіреними ВПЗ вимог щодо об'ємів продажів та якості обслуговування клієнтів
- Участь у роботі щодо вдосконалення організації виробництва, підвищення продуктивності праці та ефективності виробництва
- Участь у маркетингових дослідженнях ринку з метою визначення потенційних споживачів та прогнозування попиту на послуги та продукцію в регіоні
- Коучинг та навчання операторів\листонош технологіям продажів та обслуговування користувачів
- Пошук кандидатів та проведення співбесід, документальний супровід
- Урегулювання конфліктних ситуацій, надання відповідей на запити клієнтів

Менеджер з продажу

з 07.2017 по 05.2025 (7 років 11 місяців)
АТ Райффайзен Банк, Ужгород (Фінанси, банки, страхування)

- продаж банківських продуктів фізичним особам
- робота на касі
- виїзд до клієнтів
- залучення нових клієнтів, обслуговування існуючих
- робота з державними органами
- робота з документами
- дотримання норм і правил у сфері фінансового моніторингу
- робота з архівом
- обслуговування преміум клієнтів
- допомога у вирішенні будь-яких питань клієнтів

Освіта

Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"

Фізичний, Кібербезпека, Ужгород
Вища, з 2017 по 2018 (1 рік)

Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"

Фізичний, Безпека інформаційних та комунікаційних систем, Ужгород
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Адаптивність
• Здатність до навчання
• MS Outlook
• MS Office
• Бухгалтерський аудит
• Клієнт-Банк
• Уміння аналізувати
• Стресостійкість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Урегулювання конфліктів

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Угорська — середній