Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12144034/

Досвід роботи

Marketing manager

з 04.2024 по 09.2025 (1 рік 6 місяців)
Wild Company, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

1. Аналіз ніші та аудиторії
-дослідження цільової аудиторії
-аналіз конкурентів
-оцінка попиту та трендів

2. Підготовка рекламної стратегії
-визначення бюджетів
-вибір форматів креативів і воронки

3. Запуск рекламних кампаній
-створення та налаштування кампаній
-підбір аудиторій (інтереси, LAL, ремаркетинг)
-завантаження креативів

4. Оптимізація
-відстеження ключових метрик (CPC, CPM, CTR, CPA, ROAS, CPL, ROI)
-вимкнення нерентабельних оголошень
-масштабування успішних зв’язок

5. Тестування
-тест гіпотез (креативи, аудиторії, офери)
-А/B-тести різних варіантів
-пошук найефективніших зв’язок

6. Звітність та аналітика
-складання тижневих звітів
-аналіз результатів
робота з аналітикою (Ads Manager, Keitaro)

7. Комунікація
-координація з дизайнерами
-узгодження KPI з афф або рекламодавцем

8. Контроль бюджету
-розподіл бюджету між кампаніями
-уникнення «перегорання бюджету»

9. Ведення документації
-таблиці зв’язок, гіпотез, тестів
- результатів

Працював з бюджетами від 40.000 $ на місяць

Affiliate Manager

з 09.2022 по 03.2024 (1 рік 7 місяців)
Uklon, Дистанційно (IT)

- Робота з базами партнерів: відновлення контактів з колишніми користувачами та пошук нових
- Виявлення потреб клієнтів та допомога у вирішенні їх питань
- Ведення переговорів з партнерами-автопарками щодо бізнес-показників
- Підготовка брифів до та після зустрічей з клієнтами
- Співпраця з іншими командами для пошуку оптимальних рішень для клієнтів
- Ведення CRM-системи для управління взаємовідносинами з клієнтами.
- Укладання угод та виконання щоквартальних цілей щодо залучення та бізнес-показників.
- Розвиток відносин з автопарками та сприяння їхньому бізнес-зростанню.
- Аналіз місцевого ринку пасажирських перевезень, включаючи тарифи, класи авто та якість обслуговування.
- Участь в оптимізації та покращенні внутрішніх процесів.

Credit Control Manager | Team leader

з 12.2021 по 08.2022 (9 місяців)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

- Ведення індивідуальних консультацій з клієнтами щодо реструктуризації заборгованості
- Розробка оптимальних планів погашення заборгованості
- Аналіз фінансового стану клієнтів та визначення причини прострочення платежів
- Верифікація інформації про боржників та підготовка документації
- Взаємодія з іншими підрозділами банку для вирішення питань, пов’язаних зі стягненням заборгованості
- Робота в CRM-системі для ведення клієнтської бази та аналізу ефективності роботи

Після підвищення:
-Управління командою з 5 спеціалістів, розподіл завдань та контроль ефективності роботи
-Проведення внутрішніх тренінгів та наставництво нових співробітників
-Оптимізація робочих процесів у відділі для підвищення продуктивності та зменшення часу обробки кейсів
-Аналіз ключових показників відділу та підготовка регулярної звітності керівництву

Навички:
Комунікативні навички: Вміння будувати довірчі відносини з клієнтами, проводити ефективні переговори та знаходити компромісні рішення.
Аналітичні навички: Здатність аналізувати фінансову інформацію, виявляти тенденції та приймати обґрунтовані рішення.
Стресостійкість: Здатність працювати в умовах багатозадачності та під тиском.
Знання законодавства: Глибоке розуміння законодавства України у сфері банківської діяльності та стягнення заборгованості.

Менеджер з логістики

з 08.2020 по 09.2021 (1 рік 2 місяці)
Getmacar, Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

Підтримка роботи сервісу
Залучення нових користувачів та партерів
Координація працівників задля ефективного використання ресурсів

Освіта

НГУ

Маркетинг, Дніпро
Незакінчена вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• CRM
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Trello
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Jira
• Ведення онлайн-чатів
• Пунктуальність
• Slack
• Здатність до навчання
• Обробка гарячих заявок
• Робота із запереченнями
• Facebook Ads Manager
• Meta ads
• Аналіз CPA
• Аналіз CPM
• Аналіз CPC
• Marketing
• Стресостійкість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Telegram - https://t.me/ValentinTi
Англійську наразі активно вивчаю з носієм мови. За два місяці навчання підняв рівень до А2 - B1, надалі продовжую вивчення.