• Файл

Марія

Client support manager

Розглядає посади:
Client support manager, Менеджер з обробки заявок, Менеджер з листування, Редактор, Візовий менеджер, Спеціаліст з обробки зображень, Оператор центру обслуговування абонентів, Генератор лидов, CRM-менеджер, Direct менеджер
Вік:
28 років
Місто проживання:
Коломия
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Осадько Марія Володимирівна

Дата народження: 20.04.1997 (27 рік)
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Професійні компетенції:
• знаю роботу системи відеоспостереження та успішно використовую навички роботи;
• маю навички контролю персоналу охорони;
• досвід роботи на торгових майданчиках і платформах;
• досвідчений оператор комп'ютерного набору;
• досвід роботи диспетчера та логіста.

Особисті компетенції:
• швидко освоюю нову інформацію;
• націлена на результат;
• вмію знаходити компроміси;
• самоорганізована;
• маю високий ступінь відповідальності;
• вмію приймати рішення.

Досвід роботи

ДП «Документ» (09.2019-01.2020)
Посада-оператор комп'ютерного набору.
Основні обов'язки:
-виконувала операції з базами даних (введення, обробка та систематизація інформації);
• координація роботи офісної техніки.

Качанівська виправна колонія № 54 (04.2020-03.2021) Посада – молодший інспектор охорони (до 10.2020) Основні обов'язки:
• здійснювала контроль за засудженими;
- вела нагляд за поведінкою осіб, схильних до втечі, нападу на персонал, а також за засудженими у місцях їх проживання;
• здійснювала та забезпечувала контроль пропускного режиму;
-вела відеоспостереження та безперервний контроль за обстановкою на об'єкті;
-проводила моніторинг відеоматеріалів для забезпечення безпеки в установі;
-кваліфікувала відеозображення, що надходять на пост, грамотно оцінювала обстановку і оперативно приймала рішення;
-фіксувала в хронологічному порядку всю інформацію про обстановку на місці інциденту, подальший розвиток подій та власних дій аж до його завершення;
-фіксувала виявлені в процесі чергування несправності в системі засобів відеоспостереження, зв'язку, освітлення на об'єктах/територіях, що охороняються;
-підготовка та передача відеоматеріалів за фактами правопорушень та злочинів;
-брала участь у підтримці встановленого режиму охорони та забезпечення охорони на об'єкт.

Перейшла на посаду – оператор теле(відео) охоронної системи (03.2021-12.2021)
Основні обов'язки:
• забезпечувала безперебійне функціонування системи відеоспостереження об’єкта;
• вела звітність роботи системи відеоспостереження;
-здійснювала управління роботою персоналу охорони та контроль за дотриманням співробітниками своїх персональних обов'язків;
-брала участь у підтримці встановленого режиму охорони та забезпечення охорони на об'єкті;
-робота з програмами: Microsoft Office, Team Viever, Anydesk, IVms.

Менеджер інтернет магазину (віддалено) 12.2021-10.2022
Основні обов'язки:
-оформлення замовлень, їх підтвердження, оформлення повернень, відповіді на повідомлення, робота з інвентарем, цінами, додаванням товарів;
-активні продажі, гарячі дзвінки, просування продукції, презентації, консультування , допомога з вибором;
-інтернет-реклама, навчання та розвиток, робота з запереченнями;
-ведення звітності;
-просування об'єкту;
-досвід продажу, робота з людьми;
-робота з програмами : Google Docs, MS Excel, MS PowerPoint, MS Word, Google Chrome;
-обробка та супровід замовлень в інтернет-магазині;
-консультування клієнтів по телефону, viber, чат;
-надання інформації про продукти та послуги компанії;
-контроль надсилання замовлень, оплат, повернення коштів;
-робота з базою клієнтів та замовлень в CRM.

Диспетчер таксі 838 ( віддалено) 10.22-04-23
Основні обов'язки:
-координація автомобілів таксі, розподіл замовлень;
-прийом дзвінків від пасажирів, підтримка постійного зв'язку з ними, супровід поїздки;
-оповіщення керівництва таксопарку про понаднормативні простої, надзвичайні події, безконтрольні ситуації;
-прийом та обробка замовлень, контроль виконання замовлень;
-взаємодія з водіями;
-логістика паркових машин;
-працювала віддалено (наявність гарнітури, ноутбука);
-взаємодія з клієнтами, що дзвонять;
-надання інформації щодо послуг компанії;
-оформлення замовлень;
-координувала діяльність водіїв;
-працювала з програмою Таксі Навігатор;
-навчилася знаходити компроміси і стала стресостійкою.

Організація роздрібного та оптового продажу в інтернеті (Продаж дитячого одягу, іграшок, жіночого одягу, одягу для дорослих)
Основні обов'язки:
• робота на торгових майданчиках: Prom.ua, Шафа, Клумба, Бесплатка, Olx и др.;
-повний комплекс робіт - створення сайту\сторінки компанії;
-заповнення товарів, опис товару, підбір ключових слів;
-запуск рекламної кампанії;
-розсилання пропозицій клієнтам, комунікація з клієнтами;
-робота з замовленнями та відгуками;
-супровід замовлення від моменту надходження до завершення угоди;
-контроль за отриманням замовлень клієнтами;
-розміщення інформації про компанію та товари на оптових майданчиках з метою пошуку оптових покупців;
-відповіді на запити;
-комунікація з оптовими покупцями;
-продажі оптовим покупцям;
-ведення профілю в Інстаграм-пости, робота із замовленнями.

Освіта.
2019 - 2020 р
Харківське вище професійне училище № 6. Спеціальність – «Оператор комп'ютерного набору».

Про себе:
Маю активну життєву позицію та вмію розставляти пріоритети. Ставлю цілі та досягаю їх. Швидко освоюю нові інструменти праці. Цілеспрямована. Комунікабельна. Легко та швидко засвоюю новий матеріал. Прагну до самовдосконалення та навчання. Люблю спілкуватися та допомагати людям. Працюю в режимі багатозадачності. Допитлива. Підвищене почуття обов'язку та відповідальності. Люблю вчитися та пізнавати нове.

Мета пошуку роботи:
Хочу працювати онлайн та гідно заробляти.
Хочу працювати найпрекраснішому у світі офісі-вдома.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: