Сайт пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Олександра
Менеджер роботи з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер роботи з клієнтами, Фахівець банку
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12170194/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Соловйова Олександра
Олександрівна
Support Specialist
Бажаний рівень оплати - від 26000 грн.
32 роки, Киянка.
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи:
UAProm
Customer Support Specialist, Березень 2024 - Червень 2024
● консультування (chat) покупців та продавців Prom по технічним.
● допомога у вирішенні технічних питань.
● допомога у налаштуванні особистого кабінету, та користування ним
Zakupki.prom.ua
Фахівчиня відділу супроводу клієнтів Березень 2021- Січень 2024
● консультування користувачів Auctions.Zakupivli.pro.
● супровід у публікації аукціонів організаторами, та поданні пропозицій учасниками торгів.
● допомога у підписанні необхідних документів.
● допомога у вирішенні спірних питань
Консультант з електронних публічних закупівель Лютий 2020 - Березень 2021
● консультування користувачів майданчику, допомога у вирішенні
технічних питань.
● Успішна комунікація з клієнтами, щодо повернення 3 000 000 грн
заборгованості.
“Lufthansa (VIA KYIV)”
Менеджер з організації конференцій Січень 2019 - Грудень 2019
● участь у тендераx на проведення заходів для Ради Європи України.
● пошук та переговори з підрядниками.
● організація та повний супровід конференцій 5-250 осіб "під ключ".
“Интересный Киев”
Організатор індивідуальних та VIP екскурсій Києвом Грудень 2015 - Січень 2019
● організація індивідуальних екскурсій “під ключ”.
Досягнення: Організувала понад 2600 екскурсій, у тому числі для компаній Danone,
Kyivstar, Nestle. Збільшила прибуток компанії у 3 рази.
MC Concierge
Персональний менеджер з обслуговування VIP - клієнтів Травень 2015 - Грудень 2015
● виконання персональних запитів клієнтів: підбір подарунків, організація
відпочинку, підбір маршрутів для відпочинку у різних країнах та бронювання
готелів і ресторанів та інше
Додаткова освіта:
● Тренінг “Открой рот” О.Олешко
● Школа радіоведучих Radio School
● Школа сушистів “Сушия”
Знання мов:
● українська - рідна
● російська - вільно
● англійська - початковий
● німецька - початковий
ПК - досвідчений користувач
Service Desk, Ork, Cubic, Forward billing, Switch Viewer, SiteHeart, Kayako Desktop,
Admcas, Upc, Is Card, Jira, Siebel, Lotus Notes, AmoCrm.
Олександрівна
Support Specialist
Бажаний рівень оплати - від 26000 грн.
32 роки, Киянка.
[
Досвід роботи:
UAProm
Customer Support Specialist, Березень 2024 - Червень 2024
● консультування (chat) покупців та продавців Prom по технічним.
● допомога у вирішенні технічних питань.
● допомога у налаштуванні особистого кабінету, та користування ним
Zakupki.prom.ua
Фахівчиня відділу супроводу клієнтів Березень 2021- Січень 2024
● консультування користувачів Auctions.Zakupivli.pro.
● супровід у публікації аукціонів організаторами, та поданні пропозицій учасниками торгів.
● допомога у підписанні необхідних документів.
● допомога у вирішенні спірних питань
Консультант з електронних публічних закупівель Лютий 2020 - Березень 2021
● консультування користувачів майданчику, допомога у вирішенні
технічних питань.
● Успішна комунікація з клієнтами, щодо повернення 3 000 000 грн
заборгованості.
“Lufthansa (VIA KYIV)”
Менеджер з організації конференцій Січень 2019 - Грудень 2019
● участь у тендераx на проведення заходів для Ради Європи України.
● пошук та переговори з підрядниками.
● організація та повний супровід конференцій 5-250 осіб "під ключ".
“Интересный Киев”
Організатор індивідуальних та VIP екскурсій Києвом Грудень 2015 - Січень 2019
● організація індивідуальних екскурсій “під ключ”.
Досягнення: Організувала понад 2600 екскурсій, у тому числі для компаній Danone,
Kyivstar, Nestle. Збільшила прибуток компанії у 3 рази.
MC Concierge
Персональний менеджер з обслуговування VIP - клієнтів Травень 2015 - Грудень 2015
● виконання персональних запитів клієнтів: підбір подарунків, організація
відпочинку, підбір маршрутів для відпочинку у різних країнах та бронювання
готелів і ресторанів та інше
Додаткова освіта:
● Тренінг “Открой рот” О.Олешко
● Школа радіоведучих Radio School
● Школа сушистів “Сушия”
Знання мов:
● українська - рідна
● російська - вільно
● англійська - початковий
● німецька - початковий
ПК - досвідчений користувач
Service Desk, Ork, Cubic, Forward billing, Switch Viewer, SiteHeart, Kayako Desktop,
Admcas, Upc, Is Card, Jira, Siebel, Lotus Notes, AmoCrm.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід існуючих клієнтів, адміністрування, E-commerce)
32000 грн, Київ -
Клієнт-менеджер
25000 грн, Київ -
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Київ, Вінниця , ще 8 міст -
Менеджер роботи з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Чернігів , ще 4 міста -
Менеджер роботи з клієнтами
55000 грн, Київ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/12170194/