Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12199450/

Досвід роботи

Бізнес-асистент

з 02.2025 по нині (1 рік 6 місяців)
GROWEX, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

•Підготовка матеріалів до зустрічей, нарад і стратегічних сесій
•Фіксація домовленостей і контроль виконання рішень
•Нагадування про ключові дедлайни та зобов’язання
•Збір і структурування інформації від команди
•Передача рішень керівника виконавцям
•Контроль статусів по ключових задачах і проєктах
•Планування зустрічей відповідно до пріоритетів бізнесу
•Балансування стратегічних і операційних активностей
•Підготовка керівника до зустрічей (контекст, цілі, очікувані рішення)
•Оптимізація навантаження та захист часу керівника
•Збір даних для прийняття управлінських рішень
•Підготовка коротких зведень, порівнянь, варіантів дій
•Структурування хаотичної інформації у зрозумілий вигляд
•Ведення списку доручень керівника
•Контроль дедлайнів і відповідальних
•Регулярні статус-апдейти для керівника
•Виявлення неефективних або перевантажених процесів
•Пропозиції щодо спрощення комунікацій і взаємодії
•Впровадження робочих шаблонів, трекерів, форматів звітності
•Зменшення кількості хаосу в операційній роботі
•Підготовка матеріалів до 1:1, командних зустрічей
•Збір зворотного зв’язку та настроїв у команді
•Допомога в комунікації змін, пріоритетів, рішень
•Підсвічування зон ризику (перевантаження, конфлікти, затримки)

Офіс-менеджер

з 09.2024 по 01.2025 (5 місяців)
Zikzak architects, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

-Організацію роботи офісу та забезпечення його безперебійного функціонування.
-Прийом і розподіл телефонних дзвінків, електронної пошти та кореспонденції.
-Зустріч відвідувачів і гостей компанії.
-Замовлення канцелярії, води, кави та інших офісних товарів.
-Контроль чистоти та порядку в офісі.
-Організацію нарад, зустрічей, відряджень і бронювання квитків чи готелів.
-Ведення документообігу: реєстрація, зберігання та архівування документів.
-Взаємодію з кур’єрськими службами, постачальниками та сервісними компаніями.
-Допомогу HR у підготовці робочих місць для нових співробітників та організації корпоративних заходів.
-Виконання адміністративних доручень керівництва.
-Контроль витрат на потреби офісу та ведення відповідної звітності.

Адміністратор салону краси

з 02.2023 по 08.2024 (1 рік 7 місяців)
Мова Тіла, Київ (Краса, фітнес, спорт)

-Зустріч клієнтів, привітне спілкування та створення комфортної атмосфери.
-Запис клієнтів на процедури (телефоном, у месенджерах, через соціальні мережі або CRM-систему).
-Консультація щодо послуг, цін, акцій та допомога у виборі процедури.
-Підтвердження записів і нагадування клієнтам про візит.
-Робота з касою, прийом оплат, ведення фінансової звітності.
-Продаж подарункових сертифікатів та супутніх товарів (косметика, засоби для догляду).
-Координація графіка роботи масажистів.
-Контроль чистоти, порядку та готовності кабінетів до прийому клієнтів.
-Замовлення витратних матеріалів (олії, рушники, одноразові простирадла, чай, кава тощо).
-Ведення бази клієнтів, облік відвідувань і програм лояльності.
-Вирішення організаційних питань і конфліктних ситуацій із клієнтами.
-Взаємодія з керівництвом, підготовка звітів про виручку та завантаженість студії.
-Допомога в просуванні студії: публікація сторіз, відповіді на повідомлення в соцмережах, інформування про акції (якщо це входить до посадових обов’язків).

Освіта

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Географічний, Київ
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Проведення зустрічей в Zoom
• Altegio
• Google Docs
• Weblium
• Miro
• Canva
• SendPulse
• Google Sheets
• Hurma
• Trello
• Тайм-менеджмент
• Planfix
• MS Office
• Касові операції
• Робота з оргтехнікою
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Грамотна усна та письмова мова
• MS PowerPoint
• Уміння користуватись оргтехнікою

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Італійська — початковий
• Іспанська — початковий