Галина
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер філії, Менеджер з документообігу, Менеджер відділу продажів, Адміністратор інтернет-магазину, HR-менеджер, Менеджер з постачання, Менеджер з якості
- Вік:
- 38 років
- Місто:
- Дніпро
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12220855/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Галина
Дата рождения: 29.05.1987г.
Телефон: [
Желаемый уровень дохода: от 30000грн
Образование:
Высшее УГХТУ (Экономический факультет).Менеджмент организации.
Опыт работы:
2025г.- по настоящее время
Компания ООО
Должность: менеджер интернет-магазина.
Функциональные обязанности:
• Администрирование сайта ИМ;
• Прием, обработка, создание (1С) и сопровождение заказов интернет-магазина;
• Консультирование по ассортименту, условиям и правилам покупки через ИМ;
• Работа с рекламациями / возвратами;
• Выставление счетов работа с первичными документами;
• Регистрация новых продавцов, ведение личного кабинета;
• Контроль остатков;
Опыт работы:
2024г- 2025г.
Компания ООО «Аскания Дистрибьюшн»..Импорт и дистрибьюция продуктов питания.
Должность: менеджер по работе с ключевыми клиентами.
Функциональные обязанности:
• Анализ продаж, и корректировка стратегий для достижения плановых показателей;
• Составление коммерческих предложений и дополнительных соглашений к договорам;
• Оценка экономической эффективности работы с клиентом;
• Участие в маркетинговых активностях, проведение акций и скидок у клиентов;
• Расчет бонусов и компенсаций по маркетинговым активностям, а так же предоставление итоговой отчетности в головной офис;
• Отслеживание своевременной оплаты по Договорам;
• Управление остатками: анализ продаж, расчёт потребности, формирование заказа (с учётом текущих остатков), контроль на всех этапах формирования поставки и отгрузки товара;
• Подготовка и отправка спецификаций, заявок на акцию, прайс-листов для прогрузки цен;
• Ввод новых SKU в матрицу сетей по действующим контрактам (листинг) ;
• Ведение карточки клиента, обработка заказов;
• Работа с возвратами;
• Мониторинг активности конкурентов по категории в канале включая ценовые и другие акции по продвижению категории;
Опыт работы:
2022г.- 2024г.
Компания ООО «АТБ Маркет».Розничная торговля.
Должность: экономист/специалист по учету.
Функциональные обязанности:
• Работа с первичной документацией (PН,ТТН.): проверка корректности составления предоставляемых контрагентами первичных документов, проверка и контроль наличия оригиналов документов, отслеживание задолженностей по первичке;
• Внесение и корректировка первичных документов в учетную систему предприятия;
• Взаимодействие с менеджерами по закупкам/поставщиками;
• Проведение по учету накладных на приход и возврат товаров поставщиков;
• Выполнение товарных операций : списание брака товара, складских перемещений, изменение кода товара, привязка товара к складу РЦ;
• Контроль складских остатков;
• Работа с архивом, подготовка документов для контролирующих органов.
Опыт работы:
2020г.-2022г.
Компания ООО «Ресурс-Монолит». Строительство
Должность: менеджер по работе с ключевыми клиентами.
Функциональные обязанности:
• Контроль и анализ дебиторской задолженности;
• Исследование рынка и анализ деятельности конкурентов;
• Планирование и контроль отгрузок, складских запасов, закупка;
• Составление прогноза отгрузок на еженедельной основе;
• Подготовка ежемесячных, промежуточных и годовых отчетов по клиентам/продажам/
задолженностям;
• Составление коммерческого предложения, подбор оборудования и комплектующих для клиента на основе выявленной потребности;
• Работа с документацией (счета, договоры, акты) ;
• Расширение и сопровождение существующей клиентской базы;
• Координация и контроль службы логистики по доставке заказов;
• Консультация клиентов по услугам компании;
• Коммуникация с клиентами посредством телефона, электронной почты, онлайн чатов и лично.
Опыт работы:
2017г.-2020г.
Компания ООО «Рим-строй». Строительство
Должность: администратор базы данных 1С:УНФ /экономист.
Функциональные обязанности:
• Разнесение банковских выписок, занесение счетов, РН;
• Ежедневный контроль проведения документов по всем хозяйственным операциям предприятия;
• Работа с договорами: внесение в эл.базу предприятия, градация по направленности и важности, контроль правильности заполнения, оплат по договору, внесение изменений, контроль сроков действия и пролонгаций, доп. соглашения, спецификации, приложения, протоколы разногласий;
• кадровый учет (создание сотрудника, физ лицо, прием на работу, кадровые перемещения, табель рабочего времени);
• Создание новой номенклатуры с характеристикой товара, установка цен;
• Обучение сотрудников организации работе в программе 1С:УНФ;
• Написание инструкций. Настройка отчётов;
Обмен параметров из одной базы в другую;
• Тестирование наработок программиста согласно созданному ТЗ.
Личные качества:
Не боюсь нового, высокая степень самоорганизации и ответственности. Ничего не забываю и все держу под контролем. Коммуникабельная, современная, доброжелательная и очень надежная.
Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint). 1С:УНФ, 1С,
Тренинги:
Владимир Довгань.
• «Методы эффективных продаж»
• «Ораторское искусство»
• «Как стать победителем»
Схожі кандидати
-
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Дніпро, Вінниця , ще 8 міст -
Менеджер по роботі з клієнтами
40000 грн, Дніпро, Вінниця , ще 2 міста -
Account manager
Дніпро, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 грн, Дніпро, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 грн, Дніпро, Київ , ще 3 міста -
Менеджер роботи з клієнтами
50000 грн, Дніпро, Дистанційно