Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Супервайзер

з 08.2025 по 08.2026 (1 рік)
ТД Фудсервіс, ТОВ, Київ (Харчова промисловість)

Супервайзер — ТОВ «Фуд Сервіс», прямий партнер МХП

У підпорядкуванні — 5 торгових представників: 3 торгових представники в Києві, 1 — в Умані та 1 — у Черкасах.

Основні обов’язки:

* Організація та контроль роботи команди торгових представників.
* Постановка планів продажів та контроль їх виконання.
* Розподіл територій, клієнтів та робочих завдань між працівниками.
* Контроль дебіторської заборгованості та своєчасності оплат клієнтів.
* Розвиток та підтримка клієнтської бази в сегменті HoReCa.
* Пошук і залучення нових клієнтів та торгових мереж.
* Проведення переговорів із ключовими клієнтами та партнерами.
* Аналіз продажів, залишків, оборотності та потреб клієнтів.
* Взаємодія з логістикою, складом, відділом продажів та іншими підрозділами.
* Контроль роботи торгових представників у «полі», проведення виїздів та оцінювання їхньої роботи.
* Підготовка звітності щодо продажів, дебіторської заборгованості, клієнтів та виконання планів.
* Участь у запуску та розвитку нових клієнтів і мереж.
* Контроль представленості та асортименту продукції МХП у клієнтів.
* Робота з ціноутворенням, акційними пропозиціями та комерційними умовами.
* Вирішення оперативних питань, пов’язаних із поставками, поверненнями, простроченнями.

Досягнення:

* Розвиток клієнтської бази та залучення нових клієнтів у сегменті HoReCa.
* Підключення нової мережі закладів швидкого харчування у Києві та збільшення обсягів реалізації продукції.
* Масштабування продажів за рахунок підключення нових торгових точок мережі.
* Збільшення обсягів продажів за рахунок розвитку існуючих клієнтів та розширення асортименту.
* Покращення контролю дебіторської заборгованості та платіжної дисципліни клієнтів.
* Оптимізація роботи торгової команди та контроль виконання індивідуальних планів продажів.
* Взаємодія з МХП для оперативного вирішення питань щодо поставок, асортименту, цін та залишків.
* Розвиток продажів у Києві, Умані та Черкасах.
* Побудова ефективної комунікації між торговою командою, клієнтами, логістикою та постачальником.

Супервайзер

з 01.2025 по 07.2025 (7 місяців)
Pulse, marketing agency, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

* Управління командою техників , підбір та навчання техників - мерчендайзерів.
*Організація роботи команди, складання маршрутів руху техників, також розподіл логістики, планування та звітність команди, проведення зборів та операцій.

*Формування звітності для керівництва.
* Перевірка техніків (Старчек)
* Забезпечення своєчасного закриття всіх завдань з технічного сервісу та мерчендайзінгу по маршрутам;
*відрядження по м. Чернігів, Житомир, Вінниця, Черкаси, Умань, Біла Церква

HR-менеджер

з 05.2024 по 01.2025 (9 місяців)
АН нерухомості, Київ (Пошук персоналу, HR)

Досвід роботи: в агенстві неоухомості Di&M real estate.

* рекрутинг
* адаптація, нових співробітників
* розвʼязання конфліктів
* ведення документації, звітності
* мотивація та утримання персоналу

Менеджер з персоналу

з 07.2020 по 08.2021 (1 рік 2 місяці)
Varus, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Основні обов’язки включали у себе:

•Управління персоналом касирів: навчання, складання графіків роботи, контроль дотримання стандартів обслуговування.

•Забезпечення безперебійної роботи касової зони: вирішення технічних і організаційних питань, пов’язаних із роботою кас.

•Контроль фінансових операцій: забезпечення точності розрахунків, проведення інкасації, запобігання фінансовим порушенням.

•Обслуговування клієнтів: вирішення конфліктних ситуацій, забезпечення високого рівня сервісу.

•Взаємодія з іншими відділами: координація роботи з іншими відділами для забезпечення безперебійного обслуговування клієнтів.

Менеджер ресторану

з 01.2015 по 07.2020 (5 років 7 місяців)
Il Molino, сім'я італійських ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

* керівництво роботою персоналу
* контролю за якістью обслуговування клієнтів
* підготовка звітності та аналітики
* підбір та навчання персоналу
* контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм
* робота з R-keeper
* робота з 1С
* ведення касової дисципліни
* мотивація співробітників

Освіта

КУК

Готельно-ресторана справа, Київ
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• 1С:Підприємство
• MS Excel
• MS Word
• Маю авто, ведення CRM
• Уважність, точність, комунікабельність, старанність, маю авто
• Організованість
• Пунктуальність
• Викладка товарів
• Водійські права кат. B
• Контроль цінників
• Неконфліктність
• Effie>

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий