Тетяна

Резюме
Телега Тетяна Вікторівна
04.10.1979р.н.
Контактний номер тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бажана посада - менеджер, керуючий, директор.
12 років досвіду керівника у сфері роздрібної торгівлі, управління та організації персоналу.
Освіта – вища. ВДУ ім. Лесі Українки, спеціальність – історія, викладач історії.
Тренінги:
Сервіс 1.0, 2.0, 3.0, 4.0; Рекламації та конфлікти; Побудова високоефективної команди; Теорія поколінь; Робота в сезон; Планування як результативне управління; Найкавовіша Кава; НАССР на АЗК.
Маю посвідчення водія - категорія В.
Володіння ПК: впевнений користувач, програми - MS Word,
MS Ecxel, 1С Бухгалтерія.
Досвід роботи:
Жовтень 2024р - січень 2025р – менеджер (управитель в роздрібній торгівлі) у ПП Оксенюк Н.Д.
Обов»язки – Організація та управління ввірених ТТ(торгових точок). Підбір, навчання, адаптація, мотивація персоналу. Контроль виконання поставлених завдань працівниками. Контроль трудової і касової дисципліни. Проведення інвентаризацій. Контроль виконання планових показників. Забезпечення технологічним та технічним обладнанням ТТ. Пошук локацій для нових ТТ.
Квітень 2014р – травень 2024р – начальник АЗК «WOG», у 2021р посада була змінена на менеджер АЗК.
Обов»язки – забезпечення безперебійної роботи АЗК. Підбір, навчання, адаптація персоналу щодо стандартів компанії. Організовувати ефективну роботу працівників, спрямовану на високоякісне обслуговування клієнтів.
Забезпечення приймання, зберігання та продаж нафтопродуктів, дотримуючись усіх правил, інструкцій та вимог. Проведення інвентаризацій.
Забезпечення приймання , зберігання та продаж товарів магазину та страв громадського харчування. Проведення інвентаризацій.
Ведення технічної та облікової документації. Контроль за дотриманням трудової та касової дисципліни та дотримання посадових обов»язків працівниками.
Контроль за виконанням планових показників. Дотримання працівниками вимог НАССР. Забезпечення справності устаткування та обладнання.
Досягнення- виконання планових показників, премії.
Мала статус «Керівника- наставника».
2012-2013р – менеджер у ТОВ «Екран».
Обов»язки реалізація віконних конструкцій, пошук нових клієнтів, ведення технічної та облікової документації.
2011-2012р – вчитель- вихователь у приватному садочку
«Перша зірка»
2009-2010 – торговий представник у ТОВ «Гросслібенталь».
Продаж товарів алкогольної групи товарів.
2004-2009 – вчитель у ЗОШ №13 м.Ковеля.
Професійні навички: великий досвід управління персоналом (12р), досвід ведення переговорів та проведення перевірок контролюючими та державними органами влади. Досвід ведення звітності. Вміння планувати, прогнозувати та організовувати ефективну роботу. Маю знання та вміння роздрібних продажів. Знаю та вмію проводити переговори та ефективно працювати на результат. Вмію мотивувати та надихати працівників на високоефективну роботу.
Особисті якості: відповідальна, цілеспрямована, комунікабельна, люблю навчати та навчатись, організатор. Ціную порядок та дисципліну.