Олександр
Менеджер онлайн-підтримки
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12271778/
Досвід роботи
Customer support manager
з 03.2025 по нині
(11 місяців)
P4P, Луцьк (IT)
Обовʼязки:
Забезпечення якісної клієнтської підтримки.
Обробка звернень та вирішення запитів клієнтів.
Взаємодія з внутрішніми командами.
Дотримання стандартів сервісу та показників ефективності.
Досягнення:
Стабільне виконання ключових показників ефективності.
Підвищення рівня задоволеності клієнтів.
Оптимізація процесів підтримки.
Освіта
Харківський національний університет радіоелектроніки
Комп’ютерна інженерія, Харків
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів.
Знання і навички
- Неконфліктність
- Стресостійкість
- Уміння слухати
- Навчання
Знання мов
Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Дистанційно, Полтава -
Менеджер чата, Support specialist, чат-спеціаліст, Direct-менеджер
Дистанційно, Київ -
Менеджер чат-підтримки
Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно, Дніпро -
Customer service manager
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно