Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12334643/

Досвід роботи

Виконавчий директор

з 12.2025 по 09.2026 (10 місяців)
Рекламний текстиль, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

Зона відповідальності: Повне операційне управління компанією та синхронізація ланцюжка: закупівля сировини (тканини, фурнітура) — центральний склад — виробництво 4 швейні цехи — логістика та відвантаження.

Масштаб управління: Команда 130+ співробітників, склад 2500 кв.м, 4 відокремлені виробничі майданчики.

Операційне управління та Supply Chain:
•Синхронізація ланцюжка постачання: Налагодила безперебійну взаємодію між відділом закупівель, центральним складом у м.Васильків (2500 кв.м) та 4-ма швейними цехами (м. Київ, Біла Церква -2 цехи, та м. Васильків), що усунуло простої виробництва через брак сировини.

•Оптимізація виробничої логістики: Керувала завантаженням та операційним плануванням 4-х відокремлених виробничих майданчиків; перерозподілила потоки замовлень залежно від специфікації цехів, що підвищило загальну продуктивність.
Впровадила нормування праці та хронометраж швейних операцій для оптимізації ФОП та точного прогнозування термінів здачі замовлень.

•Контроль якості та собівартості: Запустила триетапну систему контролю якості (ВТК) сировини та готової продукції; налагодила контроль норми витрат матеріалів для зниження собівартості виробів.

•Управління закупівлями та складом: Оптимізувала складські залишки тканин і фурнітури, впровадила систему адресного зберігання та жорсткий вхідний/вихідний контроль якості матеріалів.

•Управління логістикою: Переформатувала роботу власного автопарку та залученого транспорту, мінімізувавши логістичні витрати між цехами та центральним складом у м.Васильків.

Автоматизація, фінанси та контроль:
•Оцифрування виробництва: Оцифрувала та перевела контроль виконання замовлень у Bitrix24, що дозволило в реальному часі бачити статус кожної партії на будь-якому етапі (від крою до пакування).

•Управління собівартістю: Контролювала операційні витрати (OpEx) виробництва, аналізувала норми витрат матеріалів та хронометраж операцій для зниження відсотка браку та перевитрат.

•Впровадження регулярного менеджменту: Розробила та впровадила наскрізні KPI для начальників виробництв і складів, запустила систему щоденних та щотижневих координацій.

Управління персоналом:
•Оптимізація кадрової структури: Провела аудит навантаження на підрозділи (130+ співробітників), реструктуризувала команду, впровадила прозору систему мотивації, що дозволило знизити плинність кадрів серед лінійного персоналу (швачки, закрійники).

Результат: Ліквідовано хронічні зриви термінів виробництва, підвищено продуктивність цехів завдяки прозорому плануванню, систематизовано роботу лінійного та керівного персоналу.

Операційний директор

з 12.2018 по 11.2025 (7 років)
cервіс доставки води Voda.love (ТОВ "ЕКО-СФЕРА"), Київ (Харчова промисловість)

Масштаб управління: Команда 70+ співробітників, власний автопарк на 18 автомобілів, операційне управління філіями у 3-х містах (Київ, Житомир, Вінниця).

Виклик: Операційні витрати, неефективна логістика та відсутність прозорого фінансового й маркетингового контролю заважали бізнесу вийти в плюс і масштабувати нові канали продажів.

Ключовий функціонал та обов'язки:

•Фінансове управління та бюджетування: Впровадила систему регулярного фінансового планування; повністю відповідала за формування та контроль бюджетів компанії, управління звітністю P&L (прибутки та збитки) та Cash Flow (рух грошових коштів), забезпечивши ліквідність підприємства. Налаштувала жорсткий план-факт аналіз операційних витрат (OpEx), оптимізувала собівартість продукції та вела контроль дебіторської заборгованості для запобігання касовим розривам.

•Управління Маркетингом, E-commerce та Продуктом:
Спільно з маркетологом керувала запуском та оптимізацією рекламних кампаній у Facebook, Instagram та Google. Повністю координувала процес розробки, тестування та запуску офіційного сайту компанії. Керувала формуванням продуктової матриці (вибір та аналіз товарів для продажу) та розробкою контенту (редагування описів, УТП). Організувала стратегічне ціноутворення та розрахунок маржинальності для B2C та B2B сегментів.

•Управління логістикою та Supply Chain:
Організувала з нуля роботу складського господарства, процеси точного обліку товарних залишків та руху продукції; керувала регіональною логістикою, закупівлями та взаємодією з постачальниками.

•Автоматизація та інструменти:
Впровадила CRM та профільні облікові системи (1С), оцифрувавши весь ланцюжок від прийому замовлення через сайт/соцмережі до доставки кінцевому клієнту.

•Систематизація менеджменту:
Сформувала оргструктуру компанії, розробила регламенти й стандарти роботи за ролями, перевела керівників підрозділів на систему регулярного менеджменту та цілепокладання OKR.

•Клієнтський сервіс:
Запровадила стандарти обслуговування (SLA), розробила скрипти для менеджерів та систему збору зворотного зв’язку для контролю якості.

Результати
ГОЛОВНЕ ДОСЯГНЕННЯ — БІЗНЕС СТАВ ПРОГНОЗОВАНИМ ТА ПРИБУТКОВИМ :
Вивела компанію на стабільну прибутковість завдяки побудові прозорої фінансової моделі, управлінню P&L/Cash Flow, оптимізації маркетингових витрат та гнучкому ціноутворенню.Успішно запустила повноцінний e-commerce канал продажу з нуля (новий сайт + лідогенерація із соцмереж Facebook/Instagram), що дозволило кратно масштабувати клієнтську базу.Знизила операційні витрати на доставку до 20% за рахунок повної перебудови логістичних маршрутів та складських процесів.

Керівник департаменту

з 09.2004 по 10.2016 (12 років 2 місяці)
Агенство авторських і суміжних прав, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Масштаб управління: Керування багатомільйонними фінансовими потоками, побудова системи наскрізного контролю розподілу коштів, взаємодія з сотнями контр-агентів (B2B) та міжнародними організаціями-партнерами.

Виклик: Величезний обсяг несистематизованих даних, ризики фінансових та юридичних помилок при розподілі винагород між тисячами правовласників усередині країни та за кордоном.

Ключовий функціонал та обов'язки:

•Фінансовий менеджмент та білінг:
Організувала з нуля систему прозорого та безперебійного збору авторської винагороди від користувачів контенту (B2B сегмент: медіа, ритейл, HoReCa, диджитал-платформи). Відповідала за точний аудит та щомісячний розподіл акумульованих коштів між авторами та правовласниками.

•Міжнародне співробітництво (ЗЕД):
Налагодила крос-бордерну взаємодію з міжнародними організаціями для забезпечення взаємних виплат українським авторам за кордоном та іноземним правовласникам в Україні.

•Комплаєнс та юридичний контроль:
Забезпечувала 100% відповідність діяльності департаменту національному та міжнародному законодавству у сфері інтелектуальної власності. Координувала процеси підписання та ведення ліцензійних договорів.

•Оптимізація та реінжиніринг процесів:
Розробила та впровадила нові внутрішні регламенти й алгоритми для підвищення швидкості обробки фінансових звітів та прозорості нарахувань.

Результати:
Створила прозору, прогнозовану систему збору та розподілу фінансових коштів.
Мінімізувала ризики фінансових втрат та юридичних претензій з боку правовласників завдяки автоматизації та впровадженню жорстких аудит-контролів.
Суттєво підвищила ефективність та прозорість розподілу винагороди, що зміцнило репутацію організації на міжнародному ринку.

Освіта

ВМУРЛ Україна

Юридичний, Київ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа власників бізнесу Visotsky Inc.

2020, 6 місяців

Перформія

2021

Laba

2021

Бізнес конструктор

2026

Знання і навички

• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Користувач 1С
• Фінансове планування
• Ведення CRM
• Систематизація бізнесу
• Уміння аналізувати
• Побудова системи OKR
• Впровадження системи KPI
• MS Office
• MS Excel
• Управління підприємством
• Водійські права кат. B
• 1С:Підприємство
• Управління персоналом
• Управління рітейлом

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ (SUMMARY)
Операційний керівник із понад 8-річним досвідом управління бізнесом, командами та ключовими операційними процесами. Спеціалізуюся на систематизації роботи компаній, побудові зрозумілої структури управління, контролі показників та підвищенні операційної ефективності. Маю успішні кейси автоматизації e-commerce, управління ланцюжками постачання, оптимізації швейного виробництва та виведення бізнесу на прогнозовану прибутковість за допомогою фінансового (P&L, Cash Flow) та маркетингового контролю.

КЛЮЧОВІ СТРАТЕГІЧНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
•Операційний менеджмент: оптимізація наскрізних бізнес-процесів, стандартизація та регламентація роботи підрозділів з нуля, ліквідація «вузьких місць».
•Управління командами: побудова систем регулярного менеджменту, делегування, контроль виконання та управління відповідальністю керівників через KPI / OKR.
•Аналітика та фінансовий контроль: розробка управлінської звітності та інтерактивних дашбордів, жорсткий контроль операційних витрат (OpEx), бюджетний та план-факт аналіз.
•Комерція & Supply Chain: оптимізація логістичних та складських процесів, управління закупівлями, запуск e-commerce каналів (сайти, соцмережі), ціноутворення.

ПРОФЕСІЙНІ ІНСТРУМЕНТИ ERP / CRM & Task-management: 1С:Підприємство, Bitrix24, профільні CRM-системи, Trello.
Аналітика та офіс: MS Excel , Google Workspace / Google Drive, Google Sheets.
Маркетингові інструменти: кабінети Meta Ads (Facebook/Instagram), базовий аналіз веб-метрик сайту.

Маю авто та права категорії В.
Готова до відряджень.