Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12369575/

Досвід роботи

Фахівець з договірної роботи

з 04.2026 по 07.2026 (4 місяці)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КУТЕНАЙ ЮКРЕЙН", Київ (Енергетика)

• Супровід зовнішньоекономічних угод щодо експортно-імпортних операцій з енергоресурсами;
• Підготовка, перевірка та ведення договірної і супровідної документації;
• Контроль виконання умов договорів, строків постачання та документального оформлення операцій;
• Облік руху товарів та обсягів експортно-імпортних операцій;
• Підготовка документів для митного оформлення та взаємодія з митними брокерами;
• Взаємодія з іноземними контрагентами з питань виконання договорів, обміну документами та проведення операцій;
• Підготовка актів, реєстрів, звітів та інших супровідних документів;
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами компанії з питань договірної, митної та операційної роботи;
• Ведення електронного та паперового архіву документів.

Менеджер з продажу електричної енергії

з 10.2025 по 01.2026 (4 місяці)
ТОВ "СКАЙЕНЕРДЖИ ЮА", Київ (Енергетика)

• Супровід продажу електричної енергії новим та чинним державним споживачам;
• Підготовка комерційних пропозицій;
• Підготовка та укладення договорів про постачання електричної енергії;
• Консультаційний супровід споживачів протягом строку дії договорів;
• Контроль виконання договірних зобов’язань;
• Врегулювання робочих питань у процесі співпраці;
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами компанії з питань постачання електричної енергії;
• Підтримка довгострокових ділових відносин із чинними клієнтами.

Пауза в карʼєрі

з 12.2023 по 09.2025 (1 рік 10 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Начальник відділу супроводу клієнтів

з 10.2022 по 01.2025 (2 роки 4 місяці)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "НОВІ ЕНЕРГЕТИЧНІ ПРОЕКТИ", Київ (Енергетика)

•Організація та контроль роботи відділу супроводу клієнтів;
•Розподіл завдань між менеджерами та моніторинг їх виконання;
•Аналіз запитів клієнтів, виявлення проблемних зон і розробка рішень;
•Забезпечення своєчасного виконання договірних умов;
•Підготовка та погодження додаткових угод до договорів;
•Планування та контроль бюджету відділу;
•Координація взаємодії між відділом супроводу клієнтів та іншими підрозділами компанії;
•Підготовка звітності по роботі відділу;
•Розробка та впровадження пропозицій щодо підвищення ефективності роботи;
•Комунікація з ключовими клієнтами компанії;
•Участь у вдосконаленні білінгової системи;
•Контроль своєчасної подачі звітності до НКРЕКП;
•Робота з дебіторською/кредиторською заборгованістю.

Фактичне виконання обов’язків до 12.2023; з 12.2023 — відпустка по догляду за дитиною.

Менеджер з енергозбуту

з 11.2021 по 10.2022 (1 рік)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "НОВІ ЕНЕРГЕТИЧНІ ПРОЕКТИ", Київ (Енергетика)

• Супровід клієнтів: контроль обсягів споживання, коригування, виставлення рахунків, формування додаткових угод, робота з дебіторською заборгованістю;
• Взаємодія з операторами системи розподілу: подача реєстрів, оплата за розподіл, закриття місяця, комунікація з операторами;
• Підготовка та подання звітності в НКРЕКП;
• Ведення ділового листування з клієнтами та партнерами;
• Підготовка інформаційних матеріалів для клієнтів;
• Виконання доручень керівництва та участь у внутрішніх процесах компанії.

Заступниця начальника відділу енергозбуту

з 06.2019 по 11.2021 (2 роки 6 місяців)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТОРГОВА ЕЛЕКТРИЧНА КОМПАНІЯ", Київ (Енергетика)

• Координація частини роботи відділу та підтримка начальника у контролі операційних процесів;
• Планування та контроль бюджету відділу, участь у вдосконаленні процесів і систем;
• Участь в процесі автоматизації роботи відділу (впровадження білінгової системи);
• Супровід VIP клієнтів: контроль обсягів споживання, коригування, виставлення рахунків, формування додаткових угод, робота з дебіторською заборгованістю, документообіг, консультативна підтримка;
• Взаємодія з операторами системи розподілу: подача реєстрів, оплата за розподіл, закриття місяця, комунікація з операторами;
• Підготовка та подання звітності в НКРЕКП;
• Ведення ділового листування з клієнтами та партнерами;
• Виконання доручень керівництва та участь у внутрішніх процесах компанії.

Фахівець з енергетичного менеджменту

з 05.2016 по 06.2019 (3 роки 2 місяці)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТОРГОВА ЕЛЕКТРИЧНА КОМПАНІЯ", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

• Супровід роботи з клієнтами: контроль обсягів споживання, коригування обсягів, виставлення рахунків, формування додаткових угод до договорів, контроль дебіторської заборгованості, формування актів купівлі-продажу, документообіг, консультативна підтримка, підготовка інформаційних матеріалів;
• Взаємодія з операторами системи розподілу: подача реєстрів, оплата за розподіл електроенергії, коригування обсягів, закриття місяця, комунікація з операторами;
• Підготовка та подання звітності в НКРЕКП;
• Ведення ділового листування з клієнтами та партнерами;
• Виконання доручень керівництва та участь у внутрішніх процесах компанії.

Освіта

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут»

Факультет електроенерготехніки та автоматики, електричні системи і мережі
Вища, з 2010 по 2016 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг “Клієнтоорієнтованість”, Level consulting group

2019, 1 день

Тренінг "Керування підлеглими", Level consulting group

2019, 1 день

Курс англійської мови, American English Center

2015, 10 місяців

Знання і навички

• Водійські права кат. B
• Користувач 1С
• MS Excel
• MS Office
• Організованість
• Уважність
• Контроль документообігу
• Ведення договірної роботи
• Робота з великим обсягом інформації
• Користувач BAS
• Сервіс Вчасно
• M.E.Doc

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю аналітичне та системне мислення, досвід договірної роботи, супроводу клієнтів і роботи з документацією. Уважна до деталей, організована та відповідальна. Вмію аналізувати інформацію, комунікувати з клієнтами й контрагентами та ефективно працювати в команді.