Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12370163/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 04.2025 по нині (1 рік 4 місяці)
ProKomfort, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Опрацювання замовлень і формування товарних накладних у різних CRM-системах (HugeProfit, Товари);
робота з кількома Instagram-магазинами;
комунікація з клієнтами;
формування фіскальних чеків для післяплати через Checkbox;
підготовка щоденних звітів про продажі(+ ідеї для їх підняття), виконану роботу;
проведення щомісячної інвентаризації товарів на складі та контроль залишків;
звірка надходжень оплат від клієнтів та передання оплачених замовлень на пакування.
Досягнення:
практичний досвід роботи з CRM-системами;
навички багатозадачності;
уважність до роботи з документацією та чеками;
ефективне опрацювання клієнтів та індивідуальний підхід до кожного.

Менеджер з продажу

з 09.2024 по 03.2025 (7 місяців)
Cake stories, магазин кондитерського інвентарю (Штефанюк В.І., ФОП), Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
консультування покупців у фізичному магазині та допомога у виборі товарів;
створення фото- та відеоконтенту;
публікація дописів та сторіс на сторінку магазину в Instagram;
опрацювання звернень клієнтів у Direct та оформлення замолень;
робота з сайтом (завантаження товарів, моніторинг наявності, актуальності цін, опрацювання замовлень);
холодні та гарячі дзвінки;
пакування замовлень.
Досягнення:
офлайн та онлайн досвід спілкування з клієнтами;
навички оформлення та супроводу замовлень від першого звернення до відправлення;
досвід ведення робочої сторінки в соцмережах та створення контенту.

Освіта

ЧНУ ім Юрія Федьковича

Факультет іноземних мов, перекладач, Чернівці
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Уважність

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий