Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Оператор/Керівник/Менеджер зміни

з 11.2025 по 07.2026 (9 місяців)
ФОП Сухецький В.Б, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Послуги контакт центру для компанії Fozzy Group (Магазини Silpo)(рітейл компанія)
Консультування/опрацювання листів/чатів одночасно декількох чатів.
Консультування по різним питанням супермаркету Silpo
Наставництво нових співробітників, навчання та допомога в адаптації.

Протягом 7 місяців був переведений на посаду вище з працевлаштуванням ТОВ Сільпо Фуд(це один великий рітейл Fozzy Group) Менеджер зміни:
Задачі на посаді:
Опрацювання звернень від водіїв, магазинів.
Вирішення спірних ситуацій.
Робота з електронною документацією

Оператор call-центра

з 07.2025 по 10.2025 (4 місяці)
Київстар, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Надання консультації клієнтам по питанням мобільного та домашнього інтернету.
Продаж послуг

Оператор з уведення даних ЕОМ

з 06.2023 по 01.2024 (8 місяців)
Meest, Тернопіль (Транспорт, логістика)

Прийом посилок, та видача посилок
Взаєморозрахунок з клієнтами.
Консультація по закордонним відправленням
Проведення інвентаризації
Прийом товару(посилок) від курєра.
Випуск кур'єрів на маршрут, робота з документацією

Освіта

ТЗОШ №10

Тернопіль
Середня, з 2019 по 2021 (2 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• 1С
• Google
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Знання стандартів обслуговування
• Стресостійкість
• MS Excel
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Неконфліктність