Яна

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:: Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор, Офіс-менеджер, Системний адміністратор, Менеджер з туризму, Оператор call-центра, Продавець-консультант, HR-менеджер, Сервіс-менеджер, Медичний реєстратор
Вік:: 35 років
Місто:: Івано-Франківськ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12431054/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Капущак Яна Іванівна

Моя цінність

Досвід у сфері організації проектів у сфері відпочинку, ділових корпоративів та туризму. Менеджмент приватної компанії на найбільшому туристичному курорті України Буковель.
Сильні сторони комунікабельність, управління людьми, процесами.
__________

Діяльність:

Червень 2008 - Серпень 2008
м. Київ; Туристична компанія
практика від університету

Листопад2011 - Грудень2011 ТК «Буковель» Bukovel Ski Shool
офіс- менеджер

• надання інформації про послуги курорту клієнтам, call
• офісна робота з клієнтами консультування, реєстрація,
• організація прийняття на роботу в лижну школу
• створення бази даних працівників, і тд

Грудень 2010 - Грудень 2014
ТК «Буковель», Bukovel Ski School
Менеджер по роботі з клієнтами
Інформаційний менеджер

• офісна робота
• організація індивідуального навчання з лижним інструктором для гостей курорту
• інформування клієнтів щодо туристичних послуг та акцій курорту
• організація корпоративного відпочинку для компаній, вечірки
__________

Вересень 2014 - Червень 2019
ТК «Буковель»
Керівник приватної компанії
Директор ПП

• менеджмент компанії корпоративного відпочинку
• спілкування з замовниками щодо організації відпочинку та послуг у сфері туризму в Карпатах
• координація та контроль менеджерів компанії над організацією проекту
• співпраця з підрядниками, бухгалтером, маркетологом, іншими працівниками
• співпраця з бізнес партнерами курорту

Грудень 2022 - Липень 2023
Адміністратор готелю

• обовязки адміністратора
• надання інформації гостям готелю щодо проживання
• поселення, виселення, допомога у вирішенні питань гостей
• замовлення номерів в програмі
• фінансова звітність зміни

Липень 2023 - Жовтень 2024
Адміністратор приватні клініки

• надання інформації про послуги клінік телефон, рецепція, інтернет мережі
• реєстрація пацієнтів на прийом до лікаря
• контроль записів пацієнтів, графіку роботи лікарів, асистентів
• робота з постачальниками медичної продукції
• Вирішення організаційних питань
__________

Освіта: вища
ІФНТУНГ (Івано-Франківський Національний Технічний Університет Нафти й Газу )
Факультет: Архітектури туристичних комплексів
Спеціальність: Туризм
Т: (див. вище в блоці «контактна інформація»)

Яна

Менеджер по роботі з клієнтами

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: