Ольга

Цимбаліста Ольга

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта

Единбурзький коледж - HNC Accounting (NextGen) / 2023 - 2024
Бухгалтерський облік:

• Принципи фінансового обліку
• Принципи управлінського обліку
• Професійні міркування в бухгалтерії
• Бухгалтер у бізнес-середовищі

Единбурзький коледж - Access to HNC Next Generation Accounting / 2023 - 2023
Доступ до бухгалтерського обліку наступного покоління.

• Запис транзакцій у бухгалтерській книзі
• Обробка заробітної плати та зарплат
• Фінансові послуги: нормативна база
• Цифрові та корпоративні навички

Preparing Management Accounting Information
Підготовка інформації про управлінський облік - підготовка даних для користувачів
облікової інформації, таких як керівники філій, відділів або дочірніх компаній великих
організацій; робота з даними, придатними для прийняття правильних управлінських
рішень на щоденній основі.
IT Solutions for Administrators
ІТ-рішення для адміністраторів - спеціалізоване програмне забезпечення, виконання
усіх бухгалтерських завдань за допомогою електронних таблиць, бази даних і програмного
забезпечення для обробки текстів.

Единбурзький коледж - Preparation for Accounts / 2022 - 2023
Підготовка до бухгалтерського обліку
• Запис операцій у Бухгалтерських книгах
• Запис касових операцій
• Обробка заробітної плати
• Розвиток навичок для працевлаштування
• ІТ-рішення для адміністраторів
• Контрактне право
• Комунікації з клієнтами
• Системи управлінського обліку
Edinburgh College - NQ ESOL for Work National 5 (SQA certificate) / 2019 - 2022
Сертифікат з англійської мови, отриманий після навчання в Едінбургськomy коледжi,
Шотландія. ( Рівень В2 )
• ESOL Upper intermediate English
• Data Science
• Data Citizenship
• Understanding Business Level 5
• Skills for Customer Care Level 5
• ESOL National Level 5
• Work Placement Level 4

Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу / 1993 - 1996
Сертифікат про середню освіту, рівень 6 (спеціалізація: математика та фізика)

Досвід роботи
ZARA U.K. LIMITED / EDINBURGH

Продавець-консультант / June 2018 - July 2024
Обов'язки
• Активні продажі.
• Робота з готівковими коштами та банківськими картками.
• Досконале володіння POS-системами та програмним забезпеченням магазину.
• Обслуговування клієнтів, допомога та консультації.
• Підтримка актуальної інформації про всі акції та пропозиції.
• Розв’язання будь-яких питань, що можуть виникнути під час обслуговування клієнтів.
• Продаж елітного та якісного одягу та аксесуарів.

BURBERRY / VACLAV HAVEL AIRPORT, PRAGUE

Помічник керівника / September 2013 - August 2018
Обов'язки:
• Дотримання політик і процедур компанії відповідно до стандартів Burberry.
• Проведення готівкових та безготівкових транзакцій.
• Глибокі знання POS-систем та програмного забезпечення магазину.
• Розв'язання будь-яких питань, що можуть виникнути під час обслуговування
клієнтів.
Професійне навчання в Lagardere Duty Free s.r.o.:

• Сертифікат: Passport to LS Travel Retail & Maximizing the Quality of Service
Персоналізація привітальних фраз для клієнтів, успішні продажі, розуміння технік
перехресного продажу.

• Сертифікат: C&A – Sales Development
Тренінг з розвитку продажів, включаючи ідентифікацію потреб клієнтів (аналіз стану
клієнта) та техніки аргументації (продаж з акцентом на переваги для клієнта),
використання жестів для підтримки технік продажів. Застосовувалися групові та
індивідуальні ігри, рольові сценарії, сценарії продажів.

• Сертифікат: Selling Fashion
Поглиблення знань про кольори, розміри, моделі та модні аксесуари, професійна
термінологія. Тренування індивідуального підходу до вимог клієнтів.

• Сертифікат: Globe Sellers (Lagardere Travel Retail Duty Free Czech Republic)
Навчання взаємодії з клієнтами з різних культур та формування якісних міжкультурних
відносин.

Рекомендації надаються за запитом.

Знання і навички:
• Ведення бухгалтерського обліку
• Знання бухгалтерських програм
• Ведення звітності
• Управління фінансовими потоками
• Здатність до навчання
• Аналітичне мислення
• Використання MS Office 365

Знання мови:
• Українська ( рідна мова )
• Англійська ( рівень В2 )
• Чеська ( вільно )