Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Помічник сомельє

з 09.2019 по 05.2021 (1 рік 9 місяців)
OkWine, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація покупців з вибору вина
Консультація покупців у відділі гастрономія

Офіціант,Адміністратор залу

з 01.2017 по 09.2018 (1 рік 9 місяців)
Ресторан GrilldoBrasil, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей
Надання якісного сервісу

Адміністратор

з 03.2016 по 09.2016 (7 місяців)
ТОВ "Пароди" ресторан Пантагрюель,летняя площадка "Фонтан", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-Контроль роботи персоналу
Контроль безперебійної адміністративно-господарської діяльності ресторану
Дотримання стандартів якості роботи та безпосереднього обслуговування гостей
Вирішення спірних і конфліктних ситуацій

Адміністратор SPA-салону

з 04.2015 по 04.2016 (1 рік)
Sobi club, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

-Контроль роботи персоналу
Ведення документації
Складання звітів
Робота з клієнтами
Проведення переобліків
Замовлення товарів
Контроль чистоти приміщення

Офіціант

з 03.2013 по 04.2015 (2 роки 2 місяці)
Ресторан Grill do Brasil, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей закладу

Кредитний інспектор

з 10.2009 по 04.2010 (7 місяців)
ВАТ"ПриватБанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Ведення клієнтської бази
Консультування клієнтів
Оформлення кредитних договорів
Оформлення договорів страхування
Складання звітів
Оформлення, розрахунок і перерахунок кредитів
Ведення переговорів із проблемними клієнтами

Освіта

Університет "Крок"

Коледж економіки, права та інформаційних технологій"КЕПИТ"Спеціальність «Банківська справа»", Киев
Середня спеціальна, з 2007 по 2010 (3 роки)

Нагорода за найкращу захищену роботу з психології 2007р.

Додаткова освіта та сертифікати

Учбовий центр "Контакт",Курси ПК

2006, 2м

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Уважність
• Стресостійкість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Продаж продовольчих товарів
• Знання стандартів обслуговування
• Проведення касових операцій
• Працьовитість
• Чесність
• Відповідальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

* Водійське посвідчення категорії B, досвід водіння більше 10 років.
* Відповідальна, комунікабельна, товариська та виконавча.
* Чесність і серйозне ставлення до виконання роботи та поставлених завдань.
* Психологічна стійкість до стресових ситуацій, уміння врегульовувати конфлікти.
* Орієнтованість на результат.
* Навички управління персоналом.
* Здатність самостійно приймати рішення.
* Уміння ефективно планувати та організовувати робочий час.
* Знання стандартів обслуговування.
* Швидке засвоєння нової інформації та здатність до навчання.
* Відсутність шкідливих звичок.