Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12559427/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2026 по нині (4 місяці)
Brocard, Київ (Роздрібна торгівля)

• Навчилась ефективно працювати в команді з 15+ колегами
• Покращила навички консультування у швидкому темпі флагманського магазину

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2024 по 03.2026 (1 рік 7 місяців)
Upstars, Київ (IT)

• Виросла в компанії з трейні до сіньйора. Підтримувала постійний контакт з 6+ відділами команди задля контролю ефективності всіх процесів
• Навчилась мʼяко і ефективно обробляти заперечення, якісно утримувати клієнтів

Старший продавец

з 08.2023 по 08.2024 (1 рік)
Фреш Хендмейд Косметікс, Київ (Легка промисловість)

• Організовувала щоденну роботу команди, пройшла тренінги із технік продажу та ролі цінностей в айдентиці бренду
• У вільний час тренувалась у мерадазингу, проводила власні лекції та більш глибоко вивчала доглядову косметику парфумерію

Освіта

Києво-Могилянська академія

ФГН, германська філологія, Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Вільно володію англійською (С1), маю широкий обсяг знань в сферах літератури, лінгвістики, культури. Вмію перекладати письмово та синхронно, редагувати, адаптувати та вичитувати тексти.

Навчилась мислити як копірайтерка та писати якісні медіатексти під менторством провідних фахівців сфери. Під час навчання додатково завершила курси з екзистенційної філософії та соціальної психології.

Додаткова освіта та сертифікати

KI Fragrance курс «Парфумерний експерт»

2026, 4 місяці

KI Fragrance тренінг «Гурманіка, створення гурманського парфуму»

2026

SKVOT

2026, 3 місяці

Знання і навички

• 1С:Роздріб
• Користувач 1С
• Супровід інкасації
• Інвентаризація
• Переоцінка товару
• Мерчендайзинг
• Консультування покупців
• Продаж косметичних засобів
• Підбір гардеробу
• Знання касової дисципліни
• Робота з касовим апаратом
• Проведення касових операцій
• Проведення тренінгів з продажу
• Проведення тренінгів
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Організованість
• Контроль цінників
• Чесність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Знання стандартів обслуговування
• Старанність
• Працьовитість
• Продаж непродовольчих товарів
• Креативність
• Швидкий набір тексту
• Постинг контенту
• Рекламний копірайтинг
• SEO-копірайтинг
• Рерайтинг
• Іміджевий копірайтинг

Знання мов

• Англійська — вільно
• Українська — вільно