Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12566873/

Досвід роботи

Менеджер торгового залу

з 08.2025 по 09.2026 (1 рік 2 місяці)
LPP Ukraine, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Організація роботи торгового залу відповідно до стандартів мережі
Контроль викладки товару (мерчандайзинг, актуальність цінників)
Управління командою продавців: постановка задач, контроль виконання
Навчання та адаптація нових співробітників
Контроль якості обслуговування клієнтів у залі
Робота з товаром: прийом поставок, поповнення залу
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Забезпечення порядку, чистоти та привабливого вигляду магазину

Керуючий магазином

з 03.2025 по 07.2025 (5 місяців)
Нуміс, ТОВ, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Організація роботи магазину: відкриття/закриття, контроль процесів
Управління персоналом: підбір, навчання, адаптація та мотивація команди
Контроль виконання планів продажів та ключових показників (KPI)
Аналіз продажів і формування звітності
Контроль викладки товару відповідно до стандартів мережі
Робота з товаром: прийом, облік, списання
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Робота з касовою дисципліною та фінансовою звітністю
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Контроль чистоти та порядку магазину
Досягнення - виконання плану продажів, підвищення середнього чека та кількості товарів у чеку, формування стабільної та ефективної команди, успішне відкриття магазину

Керуючий магазином

з 09.2024 по 03.2025 (7 місяців)
EVA, лінія магазинів, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Повне управління роботою магазину та відповідальність за результат
Планування та забезпечення виконання планів продажів і KPI
Управління персоналом: підбір, навчання, адаптація, мотивація та розвиток команди
Контроль стандартів обслуговування клієнтів
Організація торгового процесу та контроль мерчандайзингу згідно стандартів мережі
Контроль товарних залишків: прийом, переміщення, списання
Проведення інвентаризацій та контроль мінімізації втрат
Робота з фінансами: касова дисципліна, звітність, інкасація
Аналіз показників магазину (продажі, середній чек, доп продажі) та впровадження покращень
Контроль технічного стану магазину, чистоти та дотримання стандартів

Адміністратор

з 11.2022 по 09.2024 (1 рік 11 місяців)
EVA, лінія магазинів, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 09.2022 по 10.2022 (2 місяці)
EVA, лінія магазинів, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 01.2021 по 06.2022 (1 рік 6 місяців)
Blisk, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 08.2020 по 12.2020 (5 місяців)
Chips, магазин взуття, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Освіта

Медичний фаховий коледж імені. Є.Й. Мухіна

Фармація
Середня спеціальна, з 2017 по 2020 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Чесність
• Управління командою
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Організованість
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уважність
• Неконфліктність
• Знання стандартів обслуговування
• Адаптивність
• Продаж продовольчих товарів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Управління магазином
• Наполегливість
• Лідерство
• Продуктивність
• Пунктуальність
• Користувач 1С
• Працьовитість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальна та організована, маю розвинені лідерські якості та досвід управління командою. Вмію ефективно планувати робочі процеси, контролювати виконання задач і досягати поставлених цілей. Орієнтована на результат і високий рівень обслуговування клієнтів.
Очікую офіційне працевлаштування, стабільну оплату праці, можливість професійного розвитку та кар’єрного росту. Зацікавлена у роботі в стабільній компанії з чіткими процесами та командною підтримкою.