Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1258213

Досвід роботи

Менеджер з продажу авто та запчастин

з 09.2018 по 12.2020 (2 роки 3 місяці)
Надійний автосервіс https://www.instagram.com/na__sto/, Київ (транспорт автобізнес)

•Пошук та підбір авто під вимоги клієнта.
•Орієнтовна оцінка ушкоджень, вартість запасних частин і відновлення автомобіля.
•Узгодження з клієнтом питань щодо пошуку автомобіля з урахуванням його переваг і бюджету
•Підбір та пошук запасних частин під бюджет клієнта
•Комунікація з клієнтами на всіх етапах угоди, для надання вичерпної інформації.
•Відстеження аукціонів для підбору оптимальних варіантів авто для компанії, під розбір і реалізацію запасних частин.
•Пошук та комунікація з субпідрядними організація для виконання не стандартних робіт.
•Реалізація запасних частин компанії, на великих торгових платформах.

Майстер приймальник кузовного відділу

з 05.2014 по 08.2018 (4 роки 3 місяці)
Дункан Моторс, Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Виявлення мети приїзду і потреб клієнта.
- Прийом замовлення на ремонт від клієнтів.
- Оформлення супровідної документації - заявки на ремонт,
замовлення-наряди, акт приймання автомобіля, складання
попередньої калькуляції ремонту.
- Підбір та замовленя запчастин на мультібренд.
- Ухвалення рішення з гарантійних випадків.
- Взаємодія з корпоративними і VIP клієнтами компанії.
- Складання рахунків в AUDATEX (AURORA).
- Розподіл ремонту за пріоритетами, планування навантаження
цеху, враховуючи кваліфікацію механіків.
- Робота з субпідрядними організаціями.
- Контроль повноти і своєчасності виконання робіт.
- Забезпечення взаємодії з іншими підрозділами СТО.
- Участь у формуванні складу запчастин.
- Ведення документообігу.
- Складання звітності.

Майстер приймальник кузовного відділу

з 03.2013 по 11.2013 (8 місяців)
Автоцентр – Європа, Київ (Автобізнес та автосервіс)

-Професійне консультування клієнтів з питань, пов'язаних з
кузовним ремонтом і проведенням ремонтних робіт автомобіля
-Прийом автомобіля на сервіс, оформлення супровідної документації (замовлення-наряд, підготовка рахунку)
-Контроль якості і термінів виконання робіт
-Видача автомобіля клієнтові

Майстер приймальник кузовного відділу

з 02.2012 по 05.2013 (1 рік 3 місяці)
ТОВ «АВТОГАРАНТ » www.avtogarant.com.ua/, Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Консультування клієнтів при настанні страхового
випадку.
- Приймання автомобілів в ремонт по направенню СК або за
готівковий разрахунок.
-Огляд автомобіля, дефектуваня на наявність прихованих
пошкоджень.
-Спілкування зі страховими компаніями, клієнтами.
- Робота з актами розбіжностей від СК.
-Узгодження в процесі ремонту, ведення автомобіля до
этапу видачі клиенту.
-Приймання та врегулювання рекламацій в гарантійний термін.
-Робота з субпідрядними організаціями.

Майстер цеху

з 07.2011 по 02.2012 (7 місяців)
Центр кузовного ділянки«Техно-Авто», Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Попередній огляд і проведення оцінки пошкоджень автомобіля.
- Формування та контроль завантаження цеху.
- Розподіл і контроль якісного та своєчасного виконання робіт.
- Оформлення деффектовочних актів, узгодження переліку додаткових робіт, участь в розгляді рекламацій.
- можливість застосування гарантії в ремонті автомобіля.
- Контроль видачі автомобіля клієнтові.
- Врегулювання конфліктних ситуацій і вирішення спірних
питань між клієнтами і компанією.

Майстер приймальник кузовного відділу

з 08.2009 по 06.2011 (1 рік 10 місяців)
СТО «Техно-Авто», Київ (Автобізнес та автосервіс)

-прийом автомобіля
-консультування клієнтів з питань ремонту.
-складання калькуляцій, рахунків на ремонт.
-контроль повноти і своєчасності виконання робіт
-оформлення супровідної документації
-взаємодія між службами СТО
-перевірка якості і підготовка до видачі автомобіля.

Автомаляр

з 05.2008 по 08.2009 (1 рік 3 місяці)
OAO «SVT-Fortuna Opel», Київ (Автобізнес та автосервіс)

виготовка деталей;
локальне фарбування деталей;
повне фарбування кузова;
фарбування методом розтонуванням
ремонт пластикових деталей

Автомаляр

з 11.2005 по 04.2008 (2 роки 5 місяців)
Група компаній «Автомір», Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Застосування продуктів відповідно до технічних інструкцій.
- Доведено колірного відповідності між оригінальним кольором кузова автомобіля і кольором виготовленої емалі, з найменшими витратами часу і матеріалів.
- Вибір оптимальної системи покриття, методом тест - напилення для кожного конкретного ремонту.
- Підготовка кузова і його елементів згідно з технологією.
- Полірування деталей після фарбування.

Освіта

НТУ (Національний транспортний універсітет)

Автомобільный транспорт; Автомобільне господарство, Київ
Вища, з 2010 по 2015 (4 роки 10 місяців)

САТТ( Сімферопольский автотранспортний технікум)

Автомобілі; Ремонт та обслуговування, Сімферополь
Середня спеціальна, з 2003 по 2005 (1 рік 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Sikkens, Professinal Preparatione AKZO NOBEL

2008

Standox Professional Preparatione Porsche Ukraine

2011

English School Addrian

Intermediate

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній