Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керівник відділення банку

з 09.2014 по 02.2025 (10 років 5 місяців)
АТ КБ ПриватБанк, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

- підбір і навчання персоналу;
- контроль і допомога в виконанні і перевиконанні КПІ працівників відділення;
- виконання і перевиконання власного КПІ;
- контроль якості обслуговування клієнтів;
- продаж не банківських продуктів, таких як страхування;
- звірка каси;
- продаж банківських продуктів в телефонному режимі;
- організація і проведення очних зустрічей з клієнтами;
- навчання клієнта в користуванні сервісам інтернетбанкінгу;
- робота з сервісом обліку робочого часу.

Заступник керуючого магазином

з 05.2005 по 02.2012 (6 років 9 місяців)
ЧП Курило, Ізюм (Роздрібна торгівля)

- підбір і навчання персоналу;
- контроль за якістю ослуговування клієнтів;
- розробка мовних модулів для збільшення обсягів продажів;
- введення нових позицій товарів для розширення асортименту;
- контроль за наявністю товарів;
- контроль термінів зберігання продуктів;
- контроль вчасного замовлення товарів;
- робота з контагентами, перевірка якості, вчасної доставки і наявності замовлених товарів;

Освіта

Харківський політехнічний інститут

Облік і аудит, Ізюм
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уміння аналізувати
• Бажання вчитися і розвиватися
• Організація відділу продажу
• Ведення переговорів з постачальниками