Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12667132/

Досвід роботи

Project-менеджер, Delivery manager

з 07.2021 по нині (5 років 3 місяці)
Діджітал агенція, Дистанційно (IT)

Впровадження роботи за методологією Scrum, Agile
Підвищення прибутковості сданих проектів на 35%
Підвищення прибутковості проектів підтримки в 3 рази
Формування команди розробки
Впровадження EVA аналітики
Розширення команди - пошук, співбесіди, найм
Впровадження звітів для клієнтів та CEO, Product owner

Project-менеджер, Керівник PMO

з 02.2015 по 07.2021 (6 років 6 місяців)
Мірс, Одеса (IT)

Керівництво проектним офісом,PMO
Бізнес аналіз вимог, побудування customer journey, mind map, ТЗ проектів та продуктів
Впровадження CRM One box з нуля
Об'єднання проектів в змарном сервісі таких як 1С, СРМ, ЕРП, інтернет магазинів. Побудова логіки роботи та архітектури та її реалізація
Підвищення ефективності роботи та клієнтської підтримки
Впровадження системи customer care

DevOps engineer

з 01.2012 по 01.2015 (3 роки)
Telecard, Одеса (Оборонно-промисловий комплекс)

Oracle SQL

Освіта

Регіональний інститут гос управління при Президентові України

Управління проектами, Одеса
Вища, з 2011 по 2014 (3 роки)

Магістр управління проектами, з відзнакою.

Одеський політехнічний університет

Інститут комп'ютерних систем, Одеса
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Іт освіта, напрям комп'ютерна інженерія

Додаткова освіта та сертифікати

Google project management

1 рік

Знання і навички

• Customer care
• Service design
• Mindmap
• Compilation of CJM
• Risk management
• Time management
• Waterfall
• Software Development Life Cycle
• Создание бизнеса с нуля
• Управление производством 150 человек
• Создание успешных проектов под ключ
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управління ІТ-проєктами
• Trello
• SQL
• Scrum
• Jira
• Користувач Бітрікс24
• Пунктуальність
• Figma
• Управління проєктами (виробництво)
• Управління будівельними проєктами
• Управління проєктами (медицина)
• Управлінські навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Досвід технологій

-Agile 4 рікт
-Kanban 5 років
-Waterfall 12 років

Hard Skills:

-Confluence, Asana, Jira, Trello, Notion, Slack
-SDLC, PMP, PMO, DSDM, SSDLC
-BPMN, UML бізнес процесів
-Agile, Scrum, Kanban, Waterfall
-MS Project, WBS, OBS, Gantt chart development
-CRM/ERP
-Zoho
-Mind map, Miro
-ERP SAP
-EVA Analytics
-Figma
-GIT, GitHub, Bitbucket

Soft Skills:

-Планування та організація проєктів
-Управління строками (time management)
-Розробка та контроль бюджету
-Управління ризиками
-Управління змінами (Change Management)
-Ведення проєктної документації
-Лідерство
-Управління командою
-Навички мотивації
-Ефективна комунікація
-Вирішення конфліктів
-Навички ведення переговорів
-Аналіз даних і звітність
-Здатність швидко приймати рішення
-Навички системного мислення
-Оцінка ефективності
-Бізнес аналітика

Досвід по проектам та напрямам:

-It-продукти, інтернет магазини
-Лендінги та корпоративні сайти
-Будівельні проєкти та проекти реконструкції нерухомості
-Телекомунікаційний проєкт
-Інтернет-проєкти
-E-commerce проекти