Яніна

Посада: Операційний директор, заступник операційного директора, регіональний менеджер.
Зюбріцька Яніна Вадимівна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Готова працювати: Київ

Загальний досвід:
Операційне та стратегичне управління продажами
Роздрібної мережі(у безпосередньому підпорядкуванні 12 менеджерів, 230 ТТ)

Досвід роботи:
06.2023 – 07.2024 - заступник комерційного директора ФМ «КиївХліб»
Управління операційною діяльністю мережі.
Контроль безперебійної роботи регіону,розвиток підпорядкованої структури.
Впровадження маркетингових заходів для покращення показників.
Аналіз результатів ТО,та середній чек.
Розробка та впровадження мотиваційної персоналу.
Кластерізація тт по ТО. Формування структури асортименту ( цінова політика,сезонна активність).
Контроль списання та повернення товару.
Аналіз конкурентної середи.
Оцінка розвитку кожної нової ТТ.
Контроль якості роботи менеджерів,виявлення слабих та сильних сторін команди,зона розвитку.
07.2017—10.2022 регіональний менеджер ТОВ «ДЦ Україна»
Мережа магазинів «Watsons» Київ і Київська обл.
У впідпорядкуванні 8–4 територіальних менеджерів.
Обов´язки:
Контроль забезпечення безперебоіної роботи підпорядкованих (135-90) магазинів мережі.
Контроль діяльності магазинів. Координація нестандартних ситуацій.
Контроль дотримання бізнес-процесів.
Управління менеджерами. Відповідальність за їх ефективну роботу.
Розвиток професійних навичок. Мотивація.
Контроль забезпечення дотримання вимог законодавства.
Контроль виконання планів і забезпечення збільшення обсягів продажів регіону.
Контроль досягнення KPI.
Аналіз та оцінка ефективності роботи регіону по ключовим показникам.
Аналіз звітності.
Аналіз конкурентрої середи.
Координація і контроль відповідності діяльностімагазинів операційним стандартам.
Координація і контроль стандартів обслуговування клієнтів. Робота зі скаргами.
Контроль забезпечення умов зберігання ТМЦ.
Контроль своєчасного якісного проведення переоцінок.
Контроль Акції і наявності товара.
Контроль підготовки і проведення інвентарізацій.
Закриття періодів, табелів (1С) . Аналіз відпрацьованих годин.
Підготовка пропозицій та прийняття рішень, що до оптимізації регіону.
Координація і контроль наявності необхідних документів операційної діяльності магазинів
Управління персоналом,формування команди.
Аналіз ефективності роботи персоналу на ТТ.
Контроль адаптації співробітників.
Контроль і координація навчання персоналу в мережі.
Участь і контроль організації запуску магазину з «0» .
Участь і контроль ребрендінгу ТТ.
Сопроводження і контроль підбору і адаптації персоналу.Контроль навчання.
Закриття ТТ під «0». Контроль ротації персоналу на інші ТТ. Контроль переміщення товару.
Контроль бюджету,оптимізація витрат по регіону/територіях .
Робота зі смежними підрозділами з розширенняасортименту.
Ініціація акцій в індівідуальному порядку для магазинів.
Планування відвідування магазинів (90%)
Контроль планування відвідувань магазинів ТМ.
Проведення стор-чеків. Щотижневий аналіз ТТ по територіях.

06.2017-10.2011. Регіональний менеджер ТОВ «ОСТІН»
У підпорядкуванні 17 ТТ (директора магазинів)
Київ і Західний регіон (Львів, Ровно, Житомир,Чернівці,Вінниця)

Магазини одягу “Casual style” регулярного формату,дитячі, сток.
Контроль забезпечення безперебоіної роботи магазинів.
Контроль забезпечення дотримання вимог законодавства.
Контроль виконання планів і забезпечення збільшення обсягів продажів регіону.
Контроль досягнення KPI.
Аналіз звітності.
Контроль бюджету.Оптимізація витрат.
Аналіз конкурентної середи.
Координація і контроль відповідності діяльності магазинів операційним стандартам.
Аналіз та оцінка ефективності роботи регіону по ключовим показникам.
Відкриття магазинів з «0» . Підбір персонал. Адоптація і навчання.
Участь у ребрендінгу ТТ.
Проведення заходів щодо підвищення обслуговування кліентів.
Контроь дотримання стандартів.
Контроль перезонувань ТТ. Звітність.
Проведення вибіркових інвінтарізаций по проблемним ТГ.
Контроль своєчасного проведення переоцінок в регіоні.
Участь в підготовки і проведення інвентарізацій.
Закриття табелів (1С) .Начислення ЗП. Аналіз відпрацьованих годин.
Підготовка пропозицій та прийняття рішень щодо оптимізації регіону.
Управління персоналом,формування команди.Підбір лінійних керівників.
Контроль адоптації та навчання.
Аналіз ефективності роботи підлеглих.
Контроль і координація навчання персоналу в мережі.
Ініціація акцій в індівідуальному порядку для магазинів.

11.2010 – 10.2011 Керуючий магазином «OSTIN»
Ефективне управління ТТ та процесами виконання ключових показників.
Планування роботи ТТ.
Аналіз показників.Робота зі звітністю.
Аналіз продажів по ТГ.
Відповідальність і контроль за збереження ТМЦ.
Підготовка і проведення інвентарізіції.
Відповідальність за ефективну роботу персоналу.
Підбір, адоптаці,навчання персоналу.
Складання графіків роботи з урахуванням вимог магазину.
Дотримання стандартів обслуговування.
Контроль дотримання стандартів мерчендайзінгу.Фотозвіт.
Робота с товаром,контроль прийому,презентації,переміщення.

01.2008-10.2010 Товарознавець магазину «Антошка»
Контроль перевірки прийомутовару,отприбуткування,переміщення,повернення ТМЦ.
Аналіз продажів.Замовлення товару.Звітність. Закриття періоду.
Контроль переоцінки.
Підготовка і участь в інвентаризаціях.
Списання і уцінка товару.
Робота с постачальниками.
Робота з клієнтами по безготівковому розрахунку
Робота з поверненням товару і «мінусовими»залишками.
Організація перерахунку по проблемних групах товару.

01.2007-01.2008 Менеджер по поставкам ТОВ «Спортмастер Україна»
Складання,підготовка і супровід договорів з контрагентом.
Контроль виконання замовлень.Контроль логістичних операцій.

01.2005 бухгалтер ТОВ «Спортмастер Україна» робота с первинною документацією.

Додаткова інформація:

Дата народження: 24.06.1974

Освіта: Вища. 1990—1995
КНУ Шевченко
Факультет:інженерна гідрогеологія.

Тренінг:
«Основи ефективного лідерства» 2019
«Мотивація персоналу і формування команди» 2020
«Зростання продажів»2020
Інтенсив «Про вигорання» 2023

Мови: українська
російська
Німецька (рівень А2)

Професійні та інши навички:
Вільне користування ПК(MS Word;MS Excel,MS PowerPoint;1C)
Аналітичні здібності
Вміння мобілізувати команду для оперативного виконання задач
При високих навантаженнях в роботі.
Вміння будувати причинно-наслідкові зв‘язки.
Вміння ефективно працювати в нестандартних ситуаціях.