• Файл

Світлана

Оператор call-центра

Вік:
51 рік
Місто:
Конотоп

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Губенко Світлана Миколаївна

Конотоп, вул. Широка
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Спеціалізовані навички:

• Здатність чітко, ввічливо та зрозуміло спілкуватися з клієнтами
• Оперативне орієнтування в актуальних акціях та змінах у пропозиціях банку
• Уміння швидко знаходити та аналізувати потрібні дані для надання точної відповіді
• Збереження спокою та професіоналізму в стресових ситуаціях, наприклад, при спілкуванні з незадоволеними клієнтами
• Уміння працювати в рамках стандартів якості, зберігаючи при цьому природність спілкування
• Професійна поведінка у всіх ситуаціях

Особисті якості:
Комунікабельність, переконливість, націленість на результат, відповідальність, стресостійкість, висока працездатність, рішучість в екстремальних ситуаціях, активне слухання, вміння швидко реагувати на запити, грамотне усне та письмове мовлення

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: