Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2024 по 02.2025 (8 місяців)
ФОП, Житомир (Транспорт, логістика)

1.Підтримка ефективного зв’язку з клієнтами на всіх етапах взаємодії.
2.Консультації та кваліфікована допомога у процесі бронювання квитків.
3.Аналіз потреб клієнтів для надання персоналізованих рішень.
4.Співпраця з перевізниками для узгодження актуальних маршрутів, тарифів та умов перевезень.
5.Оперативне управління замовленнями через сайт.
6.Вирішення проблем і запитів клієнтів.

Освіта

Житомирська політехніка

076 Підприємництво та торгівля, Житомир
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)

Житомирська політехніка

076 Підприємництво та торгівля, Житомир
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення соціальних мереж
• Роздрібна торгівля
• Відповідальність
• Проведення телефонних інтерв'ю
• Створення розсилок у Viber
• Бажання вчитися і розвиватися
• Користувач ПК
• Виявлення потреб клієнта
• Клієнтоорієнтованість
• Консультування покупців
• Робота з клієнтами
• Зйомка stories
• Створення Reels
• Canva
• MS Excel
• MS Office
• Зосередженість
• Здатність до навчання
• Продаж B2C
• Продаж продовольчих товарів
• Працьовитість
• Стресостійкість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Вайбер [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телеграм [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)