Юлія

Юлія Ярошевська

julettiko @gmail.com
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Вул. Незалежності, 21 ; кВ. 61 ; м. Одеса

ПРО СЕБЕ

Організований та відповідальний спеціаліст із досвідом адміністративної роботи та
управління. Володію навичками координації процесів, ведення документації та комунікації з
клієнтами. Вмію працювати з великими обсягами інформації, аналізувати дані та приймати
зважені рішення.
Маю навички роботи в Exel та інших офісних програмах. Вільно володію українською мовою,
англійська – на рівні В2. Швидко навчаюсь та відкрита до нових знань.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Технічні навички
• Впевнений користувач Exel та інших офісних програм
• Обробка та аналіз даних
• Ведення та управління документацією
• Робота з CRM – системами та базами даних
• Організація та оптимізація робочих процесів
• Робота з офісною технікою
• Основи цифрового маркетингу та реклами
Особисті навички
• Адаптивність та гнучкість у роботі
• Вміння працювати в команді та навчати інших
• Ефективна комунікація та ділове спілкування
• Вміння працювати в умовах багатозадачності та стресостійкість
• Уважність до деталей та відповідальність

ОСВІТА

Національний Університет «Одеська юридична академія», Одеса, Україна
Факультет цивільної та господарської юстиції, 2018 – 2022 роки
ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер аквазони
Фітнес клуб «Смайл» – Одеса, Україна
Червень 2024 – Лютий 2025
• Організація та контроль роботи басейну, забезпечення дотримання санітарних норм і
правил безпеки
• Розрахунок і виплата заробітної плати співробітникам
• Ведення запису відвідувачів та управління клієнтською базою
• Ведення та адміністрування соціальних мереж клубу, комунікація з клієнтами
• Закупівля інвентарю та витратних матеріалів, співпраця з постачальниками
• Координація персоналу, розподіл обовʼязків та контроль якості обслуговування
клієнтів
• Організація та проведення змагань і спортивних заходів
• Ведення документації, складання графіків роботи та звітності
• Контроль технічного стану обладнання та співпраця з сервісними службами для
своєчасного обслуговування

Менеджер з продажу в онлайн магазині
Home Air – Одеса, Україна
Липень 2024 – Січень 2025
• Консультація клієнтів та оформлення замовлень через онлайн – канали звʼязку
• Ведення та оновлення товарного асортименту на сайті та маркетплейсах
• Контроль наявності товарів, управління складськими залишками
• Організація логістики та відправлення замовлень клієнтам
• Взаємодія з постачальниками та координація закупівель
• Робота з рекламаціями, вирішення питань обміну та повернення товарів
• Ведення клієнтської бази та підтримка постійного звʼязку з покупцями

Тренер з плавання
Міжнародна Школа Спорту – Одеса, Україна
Травень 2022 – Серпень 2024
• Проведення індивідуальних та групових занять з плавання для дітей та дорослих
• Розробка тренувальних програм відповідно до рівня підготовки учнів
• Навчання техніки плавання та корекція помилок у стилях
• Контроль безпеки на воді та надання першої допомоги у разі необхідності
• Підготовка спортсменів до змагань, організація та проведення турнірів
• Спілкування з батьками щодо прогресу дітей та рекомендації для покращення
результатів

Адміністратор
Репетиторський центр «180+» - Одеса, Україна
Лютий 2021 – Лютий 2022
• Організація роботи навчального центру, координація графіків занять
• Консультація клієнтів щодо послуг центру, запис на заняття
• Ведення документації та контроль оплат
• Підтримка комунікації між викладачами, учнями та батьками
• Адміністрування соціальних мереж та онлайн – платформ центру
• Забезпечення комфортних умов для навчального процесу