Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12787207/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 03.2025 по 02.2026 (1 рік)
Зелена Лінія, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- контроль і забезпечення якісного обслуговування покупців в шоурумі та інтернет-магазині Grill-House.
- презентація товарів/послуг, виявлення потреб клієнта.
- робота з інтернет — магазином Grill-House\Weber Ukraine: консультування клієнтів стосовно характеристик товарів, оформлення та видача інтернет — замовлень.
- робота з товаром (правила прийому та викладки товару)
- робота з платформою BAF - касова дисципліна (відкриття, закриття зміни, інкасація), створення та оформлення рахунків на оплату товарів і послуг, робота із актуальними залишками товарів в шорумі та складах, створення та обробка онлайн та офлайн замовлень клієнтів.
- робота з платформою KeyCRM: обробка онлайн, офлайн-замовлень, робота з наявною базою клієнтів
- робота з онлайн-замовленнями на платформах PROM, Rozetka, Grill House.
- оформлення та підготовка на відправлення онлайн/офлайн замовлень клієнтів через сервіс Нова Пошта.
- оформлення та надання електронних рахунків на оплату товарів та послуг клієнтам (сервіс WayForPay).
- оформлення акцій- організація, контроль та участь у переоцінках, виконання планів продажів.

Старший приймальник товарів

з 09.2024 по 03.2025 (7 місяців)
EVA” / ТОВ «РУШ», Київ (Роздрібна торгівля)

- розвантаження та приймання товарів
- перевірка цілісності упаковки, наявності ярликів і маркування на тарних місцях.
- здійснення кількісної приймання товарів, що надходять на склад.
- перевірка відповідності маркування дійсному наявності товарів в одиниці упаковки: пачці, стосу, ящику тощо
- сортування товарів за найменуваннями, артикулами, цінами, розмірами та ін.
- розміщення товарів на зберігання з урахуванням товарного сусідства.
- переміщення товарів всередині складу та магазину.
- підготовка товарів до інвентаризації.
- облік руху товару (склад — торговий зал).
- робота з супровідними документами.
- робота з терміналом збору даних (ТСД).

Продавець-консультант

з 08.2020 по 09.2024 (4 роки 2 місяці)
Магазин сучасної техніки "33/2", Глухів (Роздрібна торгівля)

- контроль і забезпечення якісного обслуговування покупців
- робота з товаром (правила прийому та викладки товару)
- касова дисципліна (відкриття, закриття зміни, інкасація)
- робота з платформою BAF/1C: Підприємство, версія 3.2.
- первинне налаштування (деяких видів побутової техніки) побутової техніки — ноутбки, пк, планшети, телефони та телевізори.
- облік та збереження ТМЦ
- оформлення акцій
- підтримка чистоти і порядку в торговому залі
- відкриття, закриття магазину
- організація, контроль та участь у переоцінках
- робота з інтернет — магазином: консультування покупців стосовно характеристик товарів, оформлення та видача інтернет — заказів.

Адміністратор торгового залу

з 03.2016 по 06.2020 (4 роки 4 місяці)
"Watsons Україна" / ТОВ "ДЦ Україна ТОВ", Глухів (Роздрібна торгівля)

- організація та контроль роботи персоналу магазину згідно стандартів та вимог компанії.
- контроль торговельно-технологічного процесу, правильне оформлення торговельного залу, викладання товарів, наявність цінників, збереження товарно-матеріальних цінностей, додержання правил торгівлі, правильність застосування цін та якість надання торговельних послуг покупцям.
- консультування покупців стосовно асортименту товару та актуальних знижок, акцій, які проходять на данний час в мережі магазинів "Watsons Україна";
- робота с кассовим апаратом/ кассовою звітністю;
- облік залишки товарів у торговельному залі, інформування відповідні служби магазину та організації про товари з критичним мінімумом залишків, з критичним строком зберігання, а також про товари підвищеного, рівномірного та зниженого попиту.
- контроль (та здійснення) своєчасного поповнення робочого запасу товарів, правильне використання торговельно-технологічного обладнання.
- робота з претензіями покупців, пов’язані з торговельним обслуговуванням, та прийманнятя обгрунтованих (відповідних) рішень.
- вживання заходів щодо прискорення обслуговування покупців, створення для них комфортних умов, запобігання конфліктам, розв’язання конфліктних ситуацій, що виникають під час обслуговування покупців.
- робота з товаром (правила прийому та викладки товару)
- касова дисципліна (відкриття, закриття зміни, інкасація), відкриття, закриття магазину.
- робота з терміналом збору даних (ТСД).

Продавець-консультант

з 08.2015 по 02.2016 (7 місяців)
Сьогодні Аврора, Глухів (Роздрібна торгівля)

- консультування покупців;
- обслуговування на касі;
- викладка товару;
- контроль за наявністю та відповідністю цінників;
- підтримування чистоти та порядку.

Освіта

Глухівський національний педагогічний університет ім. Олександра Довженка

Факультет педагогіки і психології, спец.,"Практична психологія", Глухів
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Сумський національний аграрний університет

Економіка і менеджмент, Суми
Незакінчена вища, з 2009 по 2011 (2 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота в команді
• Орієнтація на результат

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості: клієнтоорієнтованість, комунікабельність, відповідальність, орієнтація на результат,активна життєва позиція, доброзичливість, відповідальність,сумлінність,
Перевагою є наявність житла для працівників.чесність, пунктуальність,стресостійкість.