Ганна

ДОСВІД РОБОТИ

БАРМЕН, АДМІНІСТРАТОР Луцьк

Піц ерія " Тарантелла "
лип 2015 - лип 2016

В обов ' язки входило , прийом продукції , по становка на
прихід . Контроль яко сті продукції , спілкування з
відвідувачами , резервація місць , навчання персоналу ,
ГАННА організація майстер - класів , організація акцій .

НІКІТЮК Завершила роботу через продаж організації власником

Team leader, HR-
maneger, Sales maneger СТАРШИЙ ПРОДАВЕЦЬ, Луцьк
АДМІНІСТРАТОР, ПОМІЧНИК
КЕРІВНИКА
КОНТАКТИ Країна солодощів
серп 2016 - серп 2018

Вела одночасно роботу 4 магазинів мережі " Країна
ТЕЛЕФОН
солодощів ". В обов ’ язки входило : контроль роботи
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
персоналу , навчання нових співробітників , організація
EMAIL
графіків , прийом і розподіл товару , проведення
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
інвентаризацій . Відповідала за до сягнення планів
АДРЕСА
продажів , аналізувала ключові показники ефективно сті ,
Луцьк
впроваджувала стратегії збільшення середнього чека .
Активно займалася обліком та замовленням товару ,

ПРО СЕБЕ контролювала касову дисципліну , працювала з
по стачальниками . По стійно вирішувала оперативні
питання в режимі багатозадачно сті , координуючи всі

Вміло організовую робочі процеси, проце си одночасно .

мотивую команду та досягаю
високих результатів у продажах та СУПЕРВАЙЗЕР Луцьк
управлінні персоналом. Володію
ПриватБанк
аналітичним мисленням, серп 2018 - січ 2024
ефективними комунікативними
В обов ' язки входило : прийом дзвінків на вхідній лінії
навичками та здатністю
( консультація по продуктах банку ), здійснення вихідних
адаптуватися до змін. Орієнтована
дзвінків з метою продажу , контроль КРІ та коучинг
на результат і розвиток команди. персоналу , прийом на роботу та звільнення працівників ,
Мої ключорі навички: навчання операторів - новачків , звітність в Excel, робота
🔹 Управління та організація з готовими дашбордами даних , ведення документації .
🔹Робота з клієнтами 🔹 Контроль Активно впроваджувала стратегії підвищення конверсії
якості 🔹 Аналітика та стратегія в онлайн - продажах , вно сила ідеї щодо оптимізації

🔹 Документообіг 🔹 Креативність скриптів для продажу , аналізувала поведінку клієнтів та
адаптувала пропозиції під їхні потреби . Співпрцювала
🔹 Орієнтація на результат
за потреби з іншими відділами . Працювала в о сновному
з програмою схожою до CRM адаптованою до

НАВИЧКИ банківської справи .
 Excel

Google Sheets

Figma

CRM

МОВА

English