- PRO
Марія
Фахівець з підтримки клієнтів
- Розглядає посади:
- Фахівець з підтримки клієнтів, Фахівець з підтримки користувачів, Трафік-менеджер, Консультант чата, Оператор контакт-центру
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 35 років
- Місто проживання:
- Кривий Ріг
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12848221/
Досвід роботи
Кассир в магазин
з 11.2015 по 05.2022
(6 років 6 місяців)
Оней Україна (Ашан Холдінг) (Фінанси, банки, страхування)
Спеціаліст кол-центра
з 08.2014 по 08.2015
(1 рік)
ПриватБанк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)
Консультування клієнтів щодо продуктів банку, вирішення конфліктних ситуацій. Максимально спокійне, ввічливе та кваліфіковане обслуговування згідно діючого скрипту та політики банку, робота з CRM-системами, відповідність стандартам обслуговування. Націленість на результат та на допомогу клієнтам.
Освіта
Криворізький національний університет
Економіка підприємництва, Кривий Ріг
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)
Маю ступінь магістра з напрямку економіки підприємництва з можливістю навчання та вступу до аспірантури.
Знання і навички
- Здатність до навчання
- Швидкий набір тексту
- SEO-копірайтинг
- Літературний переклад
- Сумлінність
- Комунікабельність
- Ведення документації
- MS Word
- MS Excel
- Цілеспрямованість
- Стресостійкість
- Стриманість
- Саморозвиток
- Робота із запереченнями
- Неконфліктність
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
- Англійська — середній
- Польська — початковий
Додаткова інформація
Вважаю себе контактною особою. Легко навчаюсь, не боюся складнощів та викликів. Якщо чогось не розумію - питаю, адже краще запитати та отримати повну відповідь та розуміння того, що ти будеш робити, аніж зробити казна що. Самостійно сплановую свій графік, спокійно підлаштовуюсь під обставини. Прислухаюсь до порад більш кваліфікованих колег, не боюся виступів, бути підтримкою для інших. Відкрита для навчання та конструктивних зауважень. Моє життєве кредо - все буде добре, все обов'язково буде добре. ) Маю почуття гумору, нотку самокритики та іронії. Генерую як ідеї, так і веселий хаос на брейках)
Інші резюме цього кандидата
- PRO
Розглядає посади: Копірайтер, Контент-менеджер, SEO-копірайтер, ще 5 посад
10 000 грн
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- Копірайтер, Грамотій, 9 років 7 місяців
- PRO
17 000 грн
Кривий Ріг
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Копірайтер, Грамотій, студія копірайтингу (Куксін О.О., ФОП), 8 років 8 місяців
- Касир з прийому та обслуговування клієнтів, Гіпермаркет Ашан Кривий Ріг, 6 років 6 місяців
Схожі кандидати
-
Менеджер з продажу
35000 грн, Дистанційно, Київ -
Менеджер інтернет-магазину
25000 грн, Дистанційно -
Менеджер інтернет-магазину
Дистанційно -
Менеджер з продажу
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
25000 грн, Дистанційно, Дніпро -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно