Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12881104/

Досвід роботи

Адміністратор

з 07.2026 по 09.2026 (3 місяці)
Favbet, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та реєстрація гостей;
Інформування гостей щодо правил відвідування закладу та ігор;
Забезпечення високого рівня обслуговування та комфорту гостей.

Адміністратор

з 04.2026 по 06.2026 (3 місяці)
The Hands, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Привітна зустріч гостей та супровід упродовж усього перебування в СПА;
• Консультування щодо послуг, процедур і допомога з вибором;
• Запис клієнтів, ведення графіка майстрів;
• Робота з дзвінками, месенджерами, бронюваннями;
• Контроль чистоти, порядку та затишку в зоні рецепції;
• Робота з готівкою та POS-терміналом.
Досвід роботи в програмі Altegio, та гугл таблицях.

Адміністратор

з 12.2025 по 01.2026 (2 місяці)
Beauty Time, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч і реєстрація відвідувачів, клієнтів.
Консультування щодо послуг, розкладу, цін, правил установи.
Прийом телефонних дзвінків, електронних листів, повідомлень.
Ведення запису клієнтів (журнал, CRM, онлайн-системи).

Касир

з 10.2025 по 11.2025 (2 місяці)
Galaxy park, Київ (Роздрібна торгівля)

Адмінастратор барбершопу

з 09.2025 по 10.2025 (2 місяці)
House, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Організація та координація роботи барбершопу
• Обслуговування клієнтів та запис на послуги
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Ведення облікової документації
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Взаємодія з іншими працівниками та підрозділами

Продавець-консультант

з 03.2025 по 07.2025 (5 місяців)
Золотий Вік, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, продаж товарів.

HR-менеджер

з 08.2024 по 02.2025 (7 місяців)
Онлайн-школа англійської мови, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Освіта

КНЕУ

ФУПСТАП,Соціологія, Київ
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Ведення клієнтської бази
• Створення скриптів діалогів
• Гарна памʼять
• Компетентність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Управління інтернет-магазином
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Уважність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Проведення касових операцій
• Ініціативність
• Відповідальність
• Чесність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно