Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12894595/

Досвід роботи

Дірект менеджер

з 08.2022 по 08.2026 (4 роки)
Instagram - Gold caviar, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Обробка вхідних звернень у Instagram Direct
• Консультативний продаж товарів
• Робота із запереченнями клієнтів
• Супровід від першого повідомлення до оплати
• Ведення бази постійних клієнтів
• Крос-продажі та повторні продажі

SMM-менеджер та менеджер з клієнтського сервісу (власна практика, ФОП)

з 10.2016 по нині (10 років)
Фоп Галочка, Дистанційно (Освіта, наука)

10 років успішно продаю інфо продукти в мʼякій ніші

Самостійно веду соціальні мережі особистого бренду:
• створення контенту
• ведення сторінки
• побудова воронки продажів “від підписника до клієнта”
• консультування клієнтів у Direct
• продаж послуг та прийом оплат
• ведення бази клієнтів
• організація групових платних заходів (реєстрація, комунікація, оплата).

Продавець-консультант (біжутерія)

з 06.2011 по 03.2016 (4 роки 10 місяців)
Дитячий світ, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

• Консультативний продаж біжутерії та аксесуарів у роздрібному магазині мережі “Дитячий світ”
• Робота з клієнтами:
- підбір товару
- робота із запереченнями
- оформлення покупки
- робота з готівковими та безготівковими розрахунками
• Викладка товару
• Контроль залишків
• Підтримання вітрини

Освіта

Педуніверситет імені Сухомлинського

Ангійська мова та література, Миколаїв
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Загальноосвітня школа 3

Миколаїв
Середня, з 1994 по 2004 (10 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Організованість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Чесність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Німецька — початковий