Наталія

РЕЗЮМЕ
Сакалюк Наталія Сергіївна, 46 років
📍 HR-менеджер, рекрутер
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи
2006-2013 | Мережа ресторанів "Козирна карта", м. Київ
Адміністратор, заступник керуючого
• Організація роботи персоналу та контроль якості обслуговування клієнтів
• Робота з постачальниками та контроль товарних залишків
• Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка високого рівня сервісу
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Участь у розробці маркетингових заходів для залучення клієнтів
2013-2018 | Ресторан "Піца Челентано", м. Лубни
Керуюча ресторану
• Підбір, навчання та адаптація персоналу
• Мотивація та оцінка ефективності роботи співробітників
• Контроль фінансових показників та планування бюджету
• Взаємодія з контролюючими органами та ведення документації
• Організація заходів для підвищення лояльності клієнтів
• Контроль закупівель, пошук постачальників
• Підписання договорів та взаєморозрахунки з постачальниками
2022-2025 | ТОВ "Вересень"
HR-менеджер
• Підбір та адаптація персоналу
• Розробка та впровадження системи мотивації
• Проведення тренінгів та оцінка компетенцій співробітників
• Вирішення трудових спорів та створення комфортного робочого середовища
• Ведення кадрового документообігу
• Розвиток корпоративної культури та організація командних заходів

Освіта та курси
📌 Освіта:
• Лубенський Фінансово-економічний коледж, факультет "Менеджмент і організація"
📌 Курси:
• "Цінності, цілі і компетентності"
• "Пошук, підбір, адаптація персоналу"
• Тренінги по підбору персоналу, методам оцінювання персоналу, створення компетенцій для посад

Ключові навички та компетенції
✅ Підбір та навчання персоналу
✅ Розробка та впровадження систем мотивації
✅ Кадровий документообіг та робота з HR-процесами
✅ Вирішення конфліктних ситуацій та медіація
✅ Організація тренінгів та корпоративних заходів
✅ Оцінка ефективності персоналу
✅ Створення комфортного робочого середовища
✅ Впровадження корпоративної культури
📌 Технічні навички:
• 1С\
• Word\
• Excel\
• Copilot\
• Libro\
• Aiko

Особисті якості
✔️ Емпатія – створення підтримуючої атмосфери для співробітників
✔️ Комунікабельність – ефективне спілкування усно та письмово
✔️ Об'єктивність – прийняття рішень на основі фактів
✔️ Аналітичні здібності – оцінка ситуацій та ухвалення рішень
✔️ Гнучкість та адаптивність – ефективне реагування на зміни
✔️ Вирішення проблем – пошук оптимальних рішень у складних ситуаціях
✔️ Лідерські якості – вміння мотивувати команду
✔️ Дискретність – дотримання конфіденційності
✔️ Терпимість – робота з людьми різних поглядів і культур
✔️ Тайм-менеджмент – ефективне розподілення часу та завдань

Готова до нових викликів та можливостей у сфері HR!