Asma'u

Оператор call-центру

Розглядає посади:: Оператор call-центру, Online support manager, Менеджер з підтримки клієнтів, Програмний менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, Сервіс-менеджер, Чат-менеджер, Координатор, Контент-менеджер, Бізнес-асистент
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 31 рік
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12915244/

Досвід роботи

Customer service agent

з 12.2022 по 10.2024 (1 рік 11 місяців)
Collaborator.pro, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Customer support representative

з 07.2020 по 01.2022 (1 рік 7 місяців)
WOW media, Дистанційно (IT)

Technical support specialist

з 06.2018 по 02.2020 (1 рік 9 місяців)
Dotyk, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Освіта

Kyiv University of Market Relations

Management, Київ
Вища, з 2013 по 2016 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Computer Training

2014, 6months

Знання і навички

Punctuality
Management of CRM
MS Office
Користувач ОС Windows
Користувач Mozilla Firefox
Communicability
Business communication
Fast typing
Socia
Самомотивація
Прийом вхідних дзвінків
Гарна дикція
Здатність до навчання
Second line of support
The first line of support
Good memory
Patience
Chrome DevTools
Google Web Designer
MS Outlook
MS Access
MS Excel
MS Word
Canva
Mailchimp

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Results-driven call centre operator with excellent customer service, communication, and problem-solving skills, proficient in CRM software and call centre technology.